Описание протокола ЕКАМ Онлайн

ЕКАМ Онлайн — это сервис, который позволяет формировать (регистрировать) фискальные чеки из бэк-офиса любой CMS, CRM и учётной системы по открытому API в полном соответствии с 54-ФЗ.

Содержание

Назначение сервиса

Согласно новой редакции Федерального закона от 22.05.2003 № 54–ФЗ все интернет-магазины и онлайн-сервисы в России с 01.07.2017 должны применять ККТ независимо от способы оплаты. Поэтому появилась необходимость в сервисе, который бы решал две задачи:

  • Формировать фискальные чеки в момент онлайн-оплаты автоматически (кейс "клиент оплатил онлайн")
  • Печатать кассовые чеки из бэк-офиса магазина вручную (кейс "клиент пришел в магазин и оплатил на месте")

Отличительные особенности:

  • Возможность работы нескольких интернет-магазинов и стационарной точки продаж на одной ККТ
  • Автоматическая и ручная печать чеков из бэк-офиса любой внешней системы по API
  • Гибкий выбор: бумажный чек, электронный чек или оба сразу
  • Балансировка нагрузки на фискальные накопители и ККТ.
  • Умная система мониторинга, отслеживающая сбои, аномальные нагрузки и другие факторы.
  • Экономичное решение с абонентской платой от 800 руб. в месяц

Оборудование

Магазин покупает необходимое количество комплектов оборудования ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН, рекомендуемое число можно уточнить в клиентском отделе ЕКАМ. В комплект входит:

  • ККТ АТОЛ 30Ф
  • Микрокомпьютер EKAM-BOX
  • 1 месяц использования сервиса ЕКАМ Онлайн

С сервисом будет работать любая ККТ из поддерживаемых.

Использование сервиса

В платформе ЕКАМ есть сущность торговая точка, она может быть двух видов:

  • Стационарная точка
  • Интернет-касса

Работа со стационарной точкой происходит с помощью мобильного приложения ЕКАМ Касса на платформе Android. Интернет-касса — это основная сущность сервиса ЕКАМ Онлайн, для неё Android-устройство не требуется. По сути это конкретный интернет-магазин, для которого формируются фискальные документы (чеки и отчёты). На текущий момент у магазина может быть 1 юридическое лицо (в будущем будет реализована поддержка нескольких юридических лиц), а у юридического лица может быть несколько интернет-касс.

Для каждой интернет-кассы указываются микрокомпьютеры EKAM-BOX, которые будут ее обслуживать. ККТ подключаются к EKAM-BOX по USB (1 ККТ = EKAM-BOX). Для каждой интернет-кассы формируется своя очередь фискальных документов, из которой чеки распределяются на ККТ, подключенные к этой интернет-кассе через обслуживающие её микрокомпьютеры EKAM-BOX. Чем больше у магазина интернет-касс и ККТ, тем больше абонентская плата.

Чеки от магазина по API поступают на облако ЕКАМ Онлайн. Веб-сервис записывает их в очередь соответствующей интернет-кассы. Очередь играет роль буфера и увеличивается в размере, если оборудование не подключено или не справляется с нагрузкой. Увеличение количества ККТ приводит к увеличению скорости обработки чеков, что приводит к уменьшению очереди и задержек формирования чеков.

Результат запроса на регистрацию документа можно проверить по API или в бэк-офисе ЕКАМ. Для простоты вместо 'запрос на регистрацию документа' мы говорим просто 'документ' или просто 'чек'. Не забываем, что имеем дело с запросами, которые не всегда превращаются в зарегистрированные документы (только после переходв в статус printed).

Поддерживаемые типы фискальных документов:

  • Чек прихода (выдаётся при продаже)
  • Чек возврата прихода (выдаётся при возврате)
  • Открытие смены (отчёт регистрируется автоматически перед первой первой операцией смены)
  • Закрытие смены / снятие Z-отчёта (отчёт регистрируется в конце смены)

Невозможно закрыть смену, если не открыта. Отсюда следует, что нельзя снять два Z-отчёта подряд.

Если на ККТ поступает запрсо на регистрацию чека, а смена длится больше 24 часов, то ККТ сначала автоматически закрывает смену, а затем печатает запрошенный чек.

Создание и подключение приложения

  1. Приложение может быть написано на любом языке программирования, диалог с сервером ведется с помощью HTTP-запросов со стороны приложения. Данные передаются в формате JSON.
  2. Разработчик обращается в техподдержку ЕКАМ (support@ekam.ru), сообщает о желании создать приложение, предоставляет свои контакты и данные о системе, с которой планирует произвести интеграцию.
  3. Техподдержка сообщает разработчику 2 параметра: Client ID и Client Secret Key.
  4. Разработчик создаёт установщик шлюза для работы с интернет-кассой. Создание шлюза происходит по протоколу OAuth2 с участием пользователя. Для этого нужно перенаправить пользователя на
    https://app.ekam.ru/oauth?client_id={<Client ID>}&redirect_url={<Redirect URL>}&state={<State>}
    • <Client ID> — полученный от техподдержки ЕКАМ параметр Client ID.
    • <Redirect URL> — адрес, на который пользователь будет перенаправлен после успешной установки приложения.
    • <State> — случайно сгенерированная разработчиком приложения строка (например, в base64). Используется для проверки безопасности на разных этапах.
    В случае ошибки в параметрах или отсутствия приложения с такими параметрами, пользователь увидит сообщение "Приложение не найдено".

    Если URL и параметры верные, пользователь попадёт на форму входа/регистрации в ЕКАМ. После входа система попросит его выбрать аккаунт и интернет-кассу. По завершению этих действий создается шлюз (связка приложения с интернет-кассой), а пользователь перенаправляется на
    <Redirect URL>?auth_code=<Auth Code>&state=<State>
    • <Auth Code> — авторизационный код шлюза, необходимый для получения токена.
    • <State> — переданный ранее State.
    Для дальнейшей работы с интернет-кассой по API необходим токен. Если пройти ту же процедуру и создать шлюз на ту же интернет-кассу, то будет выдан новый токен, а старый будет отозван.

    Для получения токена необходимо отправить POST-запрос на
    https://app.ekam.ru/oauth
    с телом
    {
      "auth_code":  "0b2f0eb695fa1",    # полученный на предыдущем шаге Auth Code
      "client_id" : "f53bd9e1a05f2",    # полученный от техподдержки Client ID
      "client_secret": "b3sl33fskl"     # полученный от техподдержки Client Secret Key
    }

    В ответе придет либо ошибка 400, либо ответ с токеном:
    {
      "access_token" : "23dl3fjls3"     # токен для работы с интернет-кассой по API
    }
    Созданные с помощью токена чеки попадут в очередь соответствующей ему интернет-кассы.
  5. Токен можно получить одним запросом из Линукса:

    curl -H 'Content-Type: application/json' -X POST -d '{"auth_code":"***","client_id":"***","client_secret":"***"}'
         https://app.ekam.ru/oauth

Алгоритм взаимодействия с сервисом

Взаимодействие с сервером происходит с помощью запросов POST и GET.

POST-запросы направляют на сервер задания на ККТ (печать чека, Z-отчёт). В ответ сервер присылает клиенту идентификатор запрошенной операции.

GET-запросы получают информацию от сервера о состоянии интернет-кассы или выданному ранее идентификатору операции. Сервер возвращает клиенту либо статус (документ в очереди), либо ошибку (неверный формат), либо запрошенную информацию (реквизитами фискализации).

Авторизация

В целях авторизации при всех запросах к API необходимо в заголовке HTTP-запроса X-Access-Token указывать полученный ранее токен.

curl -X GET --header 'Accept: application/json' --header 'X-Access-Token: <Token ID>'
     'https://app.ekam.ru/api/online/v1/receipt_requests'

Пример:

curl -X GET --header 'Accept: application/json' --header 'X-Access-Token: sdf339fjlie3l4ji3lsijsl22'
     'https://app.ekam.ru/api/online/v1/receipt_requests'

Обработка ошибок

В случае успешного выполнения операции сервер возвращает статус 200 или 201.

Если метод API вызван без токена или в запросе передан недействительный токен, сервер возвращает статус 403.

В поисковых запросах при невозможности найти запрашиваемый элемент возвращается ошибка 404.

Если переданы не все параметры (обязательные обозначены звёздочкой *) или они переданы в неверном формате – статус 422.

Если сервис временно не отвечает (например, из-за профилактических работ) – статус 500.

Формализованная спецификация

Самая актуальная формализованная спецификация с возможностью отправлять запросы и получать ответы сервера доступна в Swagger по этой ссылке.

Описание методов

1. Регистрация чека

Описание

Метод служит для регистрации чека в ККТ (прихода или возврата прихода)

Запрос

Метод: POST

https://app.ekam.ru/api/online/v1/receipt_requests

Тело запроса должно содержать документ в формате JSON, пример:

{
  "order_id": "91421af3",
  "order_number": "1014",
  "type": "sale",
  "email": "info@contact.ru",
  "phone_number": "79650000000",
  "should_print": true,
  "cash_amount": 201.1,
  "electron_amount": 0,
  "lines": [
    {
      "price": 10,
      "quantity": 2,
      "title": "Плюшевый мишка",
      "total_price": 20,
      "vat_rate": null
    }
  ]
}
  • order_id — уникальный внутри магазина идентификатор заказа или оплаты (если для одного заказа поддерживается несколько оплат). Передавать можно любую строку до 50 символов или может не быть задан вовсе. Больше одного чека одного типа с заданным order_id зарегистрировать нельзя (чеки со статусом "Ошибка" не в счёт).
  • order_number — номер заказа для печати на бумажном чеке, может быть любой строкой.
  • type * — тип чека: 'sale' – чек прихода, 'return' – чек возврата прихода.
  • email — электронная почта покупателя, на которую должен быть отправлен электронный чек.
  • phone_number — номер телефона покупателя в международном формате, на который должен быть отправлен электронный чек.
  • should_print * — печатать (true) или не печатать (false) бумажный чек (по умолчанию – false).
  • cash_amount * — итого оплачено наличными.
  • electron_amount — итого оплачено электронно.
  • lines * — массив позиций чека.
  • price * — цена 1 единицы товара (если НДС задан, то с учётом НДС), точность до двух знаков после запятой.
  • quantity * — количество товара, точность до трех знаков.
  • title * — название товара.
  • total_price * — сумма по строке, цена * кол-во (если НДС задан, то с учётом НДС), точность до двух знаков после запятой.
  • vat_rate * — ставка НДС: null – без НДС, 0 – 0%, 10 – 10%, 18 – 18%.

Важно: сумма полей total_price по всем позициям чека должна равняться сумме cash_amount + electron_amount. Иначе – ошибка 422.

Пример запроса

https://app.ekam.ru/api/online/v1/cashbox

Ответ на запрос

Код ответа Результат Пример ответа
201 Ответ получен
{
  "id": 39,
  "order_id": 91421af3,
  "type": "SaleReceiptRequest",
  "status": "pending",
  "kkt_receipt_id": null,
  "amount": "10.0",
  "cash_amount": null,
  "electron_amount": null,
  "lines": [
    {
      "id": 40,
      "title": "Fsdfsdf",
      "quantity": "1.0",
      "total_price": "10.0",
      "price": "10.0",
      "vat_rate": 0,
      "vat_amount": "0.0"
    }
  ],
  "email": null,
  "phone_number": null,
  "should_print": true,
  "created_at": "2017-05-29T15:33:31.470820Z",
  "updated_at": "2017-05-29T15:33:31.470820Z",
  "error": null,
  "error_at" null
}
403 Доступ запрещён
422 Неверный формат
{
  "error": "string"
}

  • id — идентификатор запроса на регистрацию документа.
  • order_id — уникальный идентификатор заказа учётной системы (источника заказов).
  • type — тип документа: SaleReceiptRequest – чек прихода, ReturnReceiptRequest – чек возврата прихода, ReturnReceiptRequest – отчёт о закрытии смены (Z-отчёт).
  • status — статус запроса на регистрацию: pending – документ в очереди на регистрацию, printed – документ успешно зарегистрирован в ККТ, error – произошла ошибка (документ точно не будет зарегистрирован).
  • kkt_receipt_id — идентификатор зарегистрированного документа (номер чека ККТ в ЕКАМ).
  • amount — общая сумма документа.
  • cash_amount — итого оплачено наличными.
  • electron_amount — итого оплачено электронно.
  • lines — массив позиций чека.
  • id (в составе чека) — идентификатор позиции в чеке.
  • title — название товара.
  • quantity — количество товара, точность до трех знаков.
  • total_price — сумма по строке, цена * кол-во (если НДС задан, то с учётом НДС).
  • price — цена 1 единицы товара (если НДС задан, то с учётом НДС).
  • vat_rate — ставка НДС: null – без НДС, 0 – 0%, 10 – 10%, 18 – 18%.
  • vat_amount — сумма НДС по строке.
  • email — электронная почта покупателя, на которую должен быть отправлен электронный чек.
  • phone_number — номер телефона покупателя в международном формате, на который должен быть отправлен электронный чек.
  • should_print — печатать (true) или не печатать (false) бумажный чек.
  • created_at — время создания запроса на регистрацию документа.
  • updated_at — время изменения запроса на регистрацию документа.
  • error — сообщение об ошибке при статусе error.
  • error_at — время появления ошибки при статусе error.

Оплата несколькими способами одновременно невозможна. Чек может быть сформирован только на оплату 100% наличными или на оплату 100% электронно.

2. Получение информациии о чеках

Описание

Метод служит для получения списка чеков с возможностью фильтрации.

Сортировка чеков в результатах отбора идёт по полю updated_at.

Запрос

Метод: GET

https://app.ekam.ru/api/online/v1/receipt_requests?updated_since=<Updated Since>&after=<After>&limit=<Limit>&type=<Type>&status=<Status>
  • <Type> — тип чека: 'sale' – чек прихода, 'return' – чек возврата прихода. Будут отобраны только документы указанного типа.
  • <Status> — статус запроса на регистрацию: pending – документ в очереди на регистрацию, printed – документ успешно зарегистрирован в ККТ, error – произошла ошибка (документ точно не будет зарегистрирован). Будут отобраны только документы с указанным статусом.
  • <Limit> — максимальное число документов в результете отбора. Параметр может использоваться в пагинации.
  • <Updated Since> — фильтрация по времени, будут отобраны только те документы, которые были обновлены не раньше указанного времени. Параметр может использоваться в пагинации.
  • <After> — параметр не используется.

Пример запроса

https://app.ekam.ru/api/online/v1/receipt_requests?after=1&limit=2&type=sales&status=pending

Ответ на запрос

Код ответа Результат Пример ответа
200 Ответ получен
{
  "items": [
    {
      "id": 596,
      "type": "SaleReceiptRequest",
      "status": "printed",
      "kkt_receipt_id": 74,
      "amount": "10000.0",
      "cash_amount": "10000.0",
      "electron_amount": "0.0",
      "lines": [
        {
          "id": 614,
          "title": "Смартфон",
          "quantity": "1.0",
          "total_price": "10000.0",
          "vat_rate": 0,
          "vat_amount": "0.0"
        }
      ],
      "email": null,
      "phone_number": "+79012345678",
      "should_print": true,
      "order_id": "11126010",
      "order_number": "1",
      "created_at": "2017-06-02T12:56:27.149506Z",
      "updated_at": "2017-06-02T13:24:13.094088Z",
      "kkt_receipt_exists": true,
      "fiscal_data": {
        "receipt_number": 1,
        "model_number": 61,
        "factory_kkt_number": "00106106050261",
        "factory_fn_number": "9999078900006741",
        "registration_number": "0000000001014591",
        "fn_expired_period": 13,
        "fd_number": "15",
        "fpd": "1525842555",
        "registration_date": "2017-05-23T00:00:00.000000Z",
        "fn_expired_at": null
      },
      "receipt_url": "https://s61.ekam.ru/r/6589afea-1579-433d-b03b-aa19a928f338"
    }
  ],
  "next_page_url": "https://s61.ekam.ru/api/online/v1/receipt_requests?after=596&limit=1&updated_since=2017-06-02+16%3A24%3A13+%2B0300"
}
403 Доступ запрещён
422 Неверный формат

Пагинация

Для первого запроса можно использовать limit и updated_since, дальше в ответе помимо массива items будет присутствовать поле next_page_url, содержащее ссылку на следующую страницу.
Для получения следующей страницы можно пользоваться полученным next_page_url.

3. Закрытие смены

Описание

Метод служит для закрытие кассовой смены (снятия Z-отчёта).

Запрос

Метод: POST

https://app.ekam.ru/api/online/v1/receipt_requests/close_retail_shift

Пример запроса

https://app.ekam.ru/api/online/v1/receipt_requests/close_retail_shift

Ответ на запрос

Код ответа Результат Пример ответа
201 Ответ получен
{
  "id": 49,
  "type": "CloseRetailShiftRequest",
  "status": "pending",
  "kkt_receipt_id": null,
  "amount": "0.0",
  "cash_amount": null,
  "electron_amount": null,
  "email": null,
  "phone_number": null,
  "should_print": false,
  "created_at": "2017-05-29T21:22:50.072464Z",
  "updated_at": "2017-05-29T21:22:50.072464Z"
}
403 Доступ запрещён
422 Неверный формат
{
  "error": "string"
}

  • id — идентификатор запроса на регистрацию документа.
  • type — тип документа: SaleReceiptRequest – чек прихода, SaleReceiptRequest – чек возврата прихода, ReturnReceiptRequest – отчёт о закрытии смены (Z-отчёт).
  • status — статус запроса на регистрацию: pending – документ в очереди на регистрацию, printed – документ успешно зарегистрирован в ККТ, error – произошла ошибка (документ точно не будет зарегистрирован).
  • kkt_receipt_id — идентификатор зарегистрированного документа (номер чека ККТ в ЕКАМ).
  • amount — для кассовых отчётов параметр не используется.
  • cash_amount — для кассовых отчётов параметр не используется.
  • electron_amount — для кассовых отчётов параметр не используется.
  • email — для кассовых отчётов параметр не используется.
  • phone_number — для кассовых отчётов параметр не используется.
  • should_print — для кассовых отчётов параметр не используется.
  • created_at — время создания запроса на регистрацию документа.
  • updated_at — время изменения запроса на регистрацию документа.
  • error — сообщение об ошибке при статусе error.
  • error_at — время появления ошибки при статусе error.

 

 

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

 

1.Общие положения

 

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее - «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь»

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

 

2.Обязанности Сторон

 

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс - contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

 

3.Ответственность Сторон

 

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

 

4.Иные положения

 

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

 

Дата публикации: 01.12.2016г.

 

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

 

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

 

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

 

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

 

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

 

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

 

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: contact@ekam.ru

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Заказ в один клик
Я принимаю условия передачи информации