← Блог о торговле

Как открыть интернет-магазин косметики и парфюмерии: пошаговая инструкция

Опубликовано: 15.04.2022

Косметика и парфюмерия — одна из самых востребованных ниш в продажах. На 99% такая продукция ориентирована на женщин. И в любые времена она остается в спросе, т.к. культ красоты с каждым годом только укрепляет свои позиции. Это можно использовать в своих целях: открыв интернет-магазин косметики и парфюмерии.

Интернет-магазин косметики и парфюмерии: что важно знать?

Интернет-магазин косметики и парфюмерии подойдет в качестве отправной точки для предпринимателя или основного бизнеса. Его можно развивать без открытия оффлайн точек продаж. Главное условие: сделать уникальное предложение для покупателей. ИМ косметики — тысячи. Ваша задача — выделиться среди них и отделиться от конкурентов. Сделать это можно через уникальный ассортимент (только европейские средства или только товары для подростков), программу лояльности (бонусы за каждый заказ), идею (только продукты с интересным названием) и так далее.

Кроме выбора идеи, важно определиться с целевой аудиторией. Она может быть:

  • Узкой: бизнес ориентирован на людей конкретной категории. Например: на молодых женщин с достатком выше среднего, студентов, молодых мамочек. Особенности ИМ для узкой аудитории — сокращенный ассортимент. Причем это может быть как Luxury косметика, так и продукты из масс-маркета.
  • Широкой: магазин удовлетворяет запросы всех посетителей. Здесь представляются бюджетные продукты и продукты премиум-сегмента, для мужчин и женщин, для волос и кожи и так далее. Особенности ИМ для широкой аудитории — ассортимент. Яркий пример: «Золотое яблоко» или «Подружка».

Выбор аудитории зависит от продуктов, которые вы предполагаете предоставлять в магазине. Начинать рекомендуется со стандартных направлений:

  • уходовые средства для волос, лица, кожи;
  • средства для макияжа;
  • парфюмерия.

Постепенно ассортимент можно дополнить аксессуарами, техникой, подарочными боксами. Но начинать рекомендуется с 3-5 категорий. Это позволит вам создать качественный продукт и оценить потребности аудитории.

Варианты ведения интернет-магазина

Существует 4 варианта ведения интернет-магазина косметики, парфюмерии:

Если вы рассматриваете интернет-магазин парфюмерии и косметики как кратковременный источник дохода, выбирайте вариант дропшиппинга или дистрибьюторства. Такие формы сотрудничества представляет многие российские компании.

Если вы планируете сделать косметическую и парфюмерную продукцию делом своей жизни, стоит задуматься о собственном производстве. Оно требует много времени, денег и сил. Но при должном подходе производство способно приносить стабильно высокий доход.

Если же вы хотите выстроить успешный бизнес в интернете без расходов на сырье и производство — работайте по схеме посредника. Это наиболее распространенный формат ведения интернет-магазина.

Способы организации интернет-магазина

Функционировать интернет-магазин может в формате странички в социальной сети и полноценного сайта. Первый вариант актуален при нескольких условиях:

  1. Минимальный ассортимент (профкосметика, премиум парфюм, продукция конкретного бренда).
  2. Узкий географический охват (только один город/область).
  3. Отсутствие бюджета (подойдет в качестве стартовой площадки).

Интернет-магазины в социальных сетях были популярны и актуальны лет 5 назад. Сегодня они тоже работают, приносят своим владельцам прибыль. Но покупателям гораздо проще взаимодействовать с сайтом. Поэтому делать упор лучше на него. Среди топовых движков для создания полнофункционального ИМ в 2022 году можно выделить:

  • inSales;
  • CS-Cart;
  • 1C-Битрикс;
  • WordPress c Woocommerce;
  • Shop-Script;
  • PrestaShop.

Выбор платформы зависит от предполагаемого объема товаров и особенностей функционала сайта. Подбирать движок лучше совместно с программистом. Работа такого специалиста (разработка ИМ, настройка сервиса, подключение форм и т.д.) может стоить от 40 до 300 тысяч рублей (и даже более) в зависимости от особенностей проекта и опыта самого программиста.

Способы доставки парфюмерии и косметики

Доставлять продукцию можно несколькими способами:

Наиболее актуальным для магазина косметики и парфюмерии считается последний вариант. Постоматы идеально подходят для хранения негабаритных товаров, позволяют покупателям забирать заказы в любое удобно время.

Как открыть интернет-магазин: пошаговое руководство

Все, что описаны выше, является первым этапом открытия интернет-магазина. Ваша задача сейчас: определиться с форматом продажи, целевой аудиторией, способом организации бизнеса. Только после решения всех теоретических вопросов можно переходить к практической части открытия ИМ. Состоит она из 8 шагов.

1. Бизнес план

Начинается бизнес с четкого плана. В нем вы должны рассмотреть:

  • Проект (целевая аудитория, основная идея, концепция, форма продажи — все, о чем было сказано выше);
  • Производство (нужный объем товаров для старта продаж, необходимые услуги персонала);
  • Финансы (смета предполагаемых расходов и возможных доходов);
  • Маркетинг (реклама и продвижение бренда);
  • Риски (анализ возможных рисков магазина).

Составлять бизнес план можно самостоятельно. Но только при нескольких условиях:

  1. Хорошее знание актуального рынка косметики и парфюмерии.
  2. Финансовая грамотность.
  3. Понимание маркетинговых процессов.

Бизнес план — это не просто красивое описание будущего магазина. Это пошаговое руководство: что вы будете делать, сколько потратите, какую прибыль сможете получить. Поэтому если вы не уверены в собственной компетенции, лучше доверить подготовку плана специалисту. Стоимость разработки такого проекта варьируется от 10 до 60 тыс. рублей.

2. Регистрация компании

Интернет-магазины косметики и парфюмерии используют две формы ведения бизнеса:

  1. ООО. Подходит для интернет-магазинов, у которых несколько владельцев. Предусматривает возможность расширения компании за счет привлечения инвесторов. Из минусов можно выделить необходимость создания уставного капитала (минимум — 10 000 рублей), невозможность вывода денег напрямую, сложную процедуру регистрации.
  2. ИП. Актуально для магазинов с одним владельцем. Предусматривает возможность снятия денег с расчетного счета. Отличается простым ведением кассового учета и невысокой налоговой ставкой. Недостатки заключаются только в трудности регистрации товарных знаков, низкой заинтересованности инвесторов. Еще один неочевидный минус — слабое доверие крупных поставщиков и курьерских служб. Масштабные компании предпочитают сотрудничать с ООО.

Стандартный вариант для интернет-магазина — это ИП с упрощенной системой налогообложения. Процедура регистрации любой формы деятельности занимает 3 рабочих дня. Зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель или ООО можно через сайт ФНС России.

3. Работа с поставщиками

Уже параллельно с регистрацией компании можно заниматься поиском поставщиков. Самый простой вариант — российские дилеры:

  • косметика: Natura Siberica, 1753 Cosmetics, Berezka Lab, Mixit, AADRE;
  • парфюмерия: Brocard, Cosmogony, Parfums Genty, Edgardio Chilini.

Российские косметические бренды пользуются на рынке достаточно высокой популярностью. А вот парфюмерия — отстает. Поэтому парфюмерную продукцию можно закупать у иностранных поставщиков. Но учитывайте особенности текущего рынка и возможности поставки продукции из-за границы.

Для сотрудничества выбирайте компании с хорошей историей и широким ассортиментом. Обязательно проверяйте документацию на предлагаемые товары. Вся косметическая и парфюмерная продукция должна иметь декларацию соответствия, внесенную в базу сайта Росаккредитации.

4. Создание сайта

Запустить интернет-магазин в работу можно несколькими способами:

  1. Взяв сайт в аренду (актуально при условии ограниченного бюджета и небольшого ассортимента товаров).
  2. Заказав услуги программиста (несложный сайт с полным функционалом для продаж обойдется примерно в 40-100 тыс. рублей).
  3. Создав ИМ на конструкторе самостоятельно (подойдет в том случае, если компания реализует буквально несколько товарных позиций).

Самый оптимальный вариант — обратиться к программистам или заказать комплексные услуги веб-студии.

5. Закупка товаров

Товары закупаются только после готовности сайта. Во-первых, тратить деньги до разработки самого ИМ на закупку продукции — опасно. А во-вторых, формирование ассортимента производится уже по известным характеристикам сайта.

Для запуска бизнеса необходимо закупить только популярные и востребованные товары. Определить их можно через конкурентов, отзывы, статистики продаж.

Важно: Постарайтесь заключать сотрудничество с поставщиками, которые предполагают возможность продажи с их склада. Это упростит формирование ассортимента ИМ.

Постепенно следует накапливать информацию по просмотрам и заказам на сайте. Она необходима для того, чтобы определить более популярные позиции и закупить их для хранения на складе.

Закупать продукты всех товарных категорий сразу после открытия магазина — опасно:

  • предугадать потребительскую активность конкретной аудитории — трудно;
  • у косметических средств и парфюмерии ограничен срок хранения.

Поэтому начинайте с популярных позиций (например, топовые скрабы в весенний период или увлажняющие крема известных брендов — зимой), а остальную продукцию — покупайте по факту заказов.

6. Подключение оплаты и доставки

Оплата в интернет-магазине происходит через финансовых агрегаторов. Они представляют собой платежных посредников, которые обрабатывают платежи на сайтах. Среди популярных и востребованных агрегаторов выделяются:

  • RoboKassa;
  • RBK Money;
  • ЮKassa;
  • WalletOne.

Отдавать предпочтение следует агрегатором с максимальным количеством способов оплаты. Это обеспечит гарантию в том, что покупатель сможет найти подходящий для себя вариант оформления заказа и не уйдет к конкуренту. Подключение финансовых агрегаторов происходит в онлайн-формате, через официальный сайт выбранного сервиса.

Параллельно с подключением кассы необходимо наладить доставку. Лучше использовать несколько способов отправки заказов (заключив договор с разными курьерскими службами), чтобы обеспечить заказчику возможность выбора наиболее подходящего варианта.

7. Найм персонала

В интернет-магазине должен работать онлайн-консультант. Выполнять обязанности менеджера может и руководитель проекта. Но лучше делегировать эту работу специалисту. Консультант магазина обязан хорошо разбираться в ассортименте компании и знать базовые принципы продаж. Кроме менеджера, магазину может потребоваться курьер (если планируется курьерская доставка), а также специалисты по интернет-маркетингу.

8. Продвижение интернет-магазина

Сайт создан, товары добавлены, консультант готов к работе. Теперь предстоит подключить интернет-маркетинг, включающий в себя:

  • контекстную рекламу;
  • рекламу у блогеров;
  • рекламу на сторонних сервисах;
  • продвижение блога;
  • программу лояльности;
  • скидки, акции.

Без продвижения об интернет-магазине никто не узнает. Поэтому экономить на маркетинговом сопровождении компании не стоит.

4 главные ошибки владельцев ИМ косметики и парфюмерии

Для большинства интернет-магазинов, реализующих косметическую и парфюмерную продукцию, характерны однотипные ошибки:

  1. Излишний перфекционизм (не старайтесь сделать все идеально, улучшайте систему бизнеса постепенно).
  2. Самостоятельность (делегируйте сложные задачи специалистам, иначе вместо интернет-магазина получится лавка).
  3. Неправильная продукция (не закупайте товары без исследования рынка и определения покупательского спроса, косметика не должна пылиться на складе).
  4. Экономия (не жалейте бюджет на продвижение, обслуживание магазина, сотрудничество с надежными брендами).

Еще одна частая ошибка — раздутый ассортимент. Продавать «все и сразу» могут только маркетплейсы. Если вы позиционируете свой бизнес как интернет-магазин, то вместо того, чтобы распыляться на всю продукцию, лучше сделать упор на какой-то определенной нише и стать в ней лидером.

Открытие интернет-магазина косметики и парфюмерии может стать началом развития успешного бизнеса, который будет приносить стабильный и высокий доход годами. Главное — найти свою целевую аудиторию, грамотно наладить все бизнес-процессы и постоянно совершенствовать их.

Читайте также


Онлайн-касса для бизнеса

  • Гибкое решение: возможность подключить к программе свое оборудование или использовать облачную кассу

  • Готовые модули для интеграции с сайтом и простое API
  • Контроль и синхронизация остатков товаров
  • Программа лояльности для ваших покупателей
  • Мобильное приложение для работы на точке продаж и на выезде

  • Анализ продаж и контроль работы

Электронная почта*
Электронная почта*

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

 

1.Общие положения

 

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее - «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь»

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

 

2.Обязанности Сторон

 

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс - contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

 

3.Ответственность Сторон

 

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

 

4.Иные положения

 

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

 

Дата публикации: 01.12.2016г.

 

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

 

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

 

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

 

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

 

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

 

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

 

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: contact@ekam.ru

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Заказ в один клик
Я принимаю условия передачи информации