Как и что продавать на AliExpress российским предпринимателям

Сегодня мы разберем, как продавать на Алиэкспресс из России в 2022 году, ведь наконец-то российские предприниматели получили возможность продавать свои товары на этой популярной торговой площадке.

Почему стоит начать продавать на Алиэкспресс?

Маркетплейсы постепенно завоёвывают рынок и предпринимателям, торгующим онлайн, уже не остаётся выбора – чтобы удержаться на плаву они должны расширять свои каналы продаж за счет таких торговых площадок.

Раздел справки на сайте Алиэкспресс

Какие же конкурентные преимущества выделяют Алиэкспресс среди его конкурентов:

1. Максимальная автоматизация на основе готовых шаблонов. Алиэкспресс предлагает шаблонные решения для создания внутреннего интернет-магазина, условий доставки и оплаты, продвижения. Для выхода на торговую площадку не нужно искать компанию для создания сайта и месяцами его оптимизировать.
2. Российская ежемесячная аудитория площадки составляет более 20 млн. человек. То есть каждый восьмой россиянин заходит хотя бы раз в месяц на сайт или в приложение Алиэкспресс для просмотра или заказа продукции.
3. Самые разнообразные способы доставки. Предприниматели могут брать всю логистику на себя или отдавать её маркетплейсу за отдельную плату. Более детально условия доставки рассмотрены далее.
4. Возможность иметь бизнес исключительно в рамках этой торговой площадки.
5. Высокие стандарты качества, которые привлекают людей. В отличие от обычных интернет-магазинов, на AliExpress покупатели уверены в возврате своих денег при получении несоответствующего товара.
6. Низкая комиссия (до 8%). Это практически самая низкая ставка среди всех маркетплейсов, на которых можно работать из России. Например, сайт Lamoda берет себе в среднем 50% с каждой покупки.
7. Отличная русскоязычная справка, которая поможет разобраться во всех нюансах работы на Алиэкспресс.

Но не стоит забывать и о тех особенностях, которые можно отнести к минусам Алиэкспресс:

1. Привыкшие к скидкам и дешевым предложениям покупатели. При такой аудитории довольно сложно найти поставщиков с ценами, которые бы позволяли сделать хорошую торговую надбавку, а потом обеспечить достойный спрос и прибыль. Но здесь на помощь может прийти эксклюзивная продукция, стоимость которой можно устанавливать в широком диапазоне.
2. Высокая конкуренция, особенно в категории одежды и обуви.
3. Длительный срок ожидания выплаты денег, что значительно увеличивает потребность в оборотных средствах.
4. Гарантия беспричинного возврата посылок. При этом все расходы фактически ложатся на продавца.

Маркетплейсы борются за покупателя преимущественно ценами и сервисами, поэтому продавцы вынуждены соответствовать высоким стандартам защиты прав потребителей. Однако вскоре такая ситуация станет нормой, и предприниматели должны будут конкурировать в уже изменившихся условиях.

AliExpress и Tmall: в чем разница?

Изначально следует сказать, что обе торговые площадки, и Алиэкспресс, и Tmall принадлежат материнской компании Alibaba.

Tmall – это часть маркетплейса AliExpress, торговля на которой разрешена только для успешных, известных компаний и авторитетных продавцов. Начать торговлю здесь можно только при определенных условиях.

Все товары на Tmall доставляются из России

Для размещения товаров на Tmall необходимо сперва доказать, что ваша продукция пользуется спросом. При достижении ежемесячного оборота в 40-50 тыс $ можно попробовать обратиться к администраторам площадки с заявкой на присоединение к ней. Разрешение торговли на Tmall принимается индивидуально и не гарантируется никакими правилами.

Кому можно продавать на Алиэкспресс?

Маркетплейс строго следит за соблюдением российского законодательства, поэтому торговать здесь могут только лица, имеющие соответствующие разрешения, а именно:

• юридические лица;
• индивидуальные предприниматели;
• самозанятые.

Указать фиктивные данные не получится – все данные проверяются администраторами.

Физические лица не могут продавать на AliExpress

Алиэкспресс при регистрации запрашивает следующую информацию:

1. У юридического лица – копии уставных документов, у ИП – паспортные данные и ИНН.
2. Телефон и e-mail.
3. Документы, подтверждающие право торговли брендированными товарами, например, договора поставки.
4. Разрешения на торговлю продукцией собственного производства.
5. Банковские реквизиты для перечисления денег за проданные товары.
6. Документы, подтверждающие российское происхождение продукции.

Следует иметь ввиду, что маркетплейс может отклонить заявку на размещение линейки товаров в следующих случаях:

• товарный знак похож на товарный знак компании, которая уже продает свою продукцию на AliExpress;
• бренд созвучен имени известной знаменитости.

Если Алиэкспресс признает торговую марку имитирующей марку известной компании, то заявку на регистрацию могут отклонить или попросить отредактировать данные.

Регистрацию также могут отменить впоследствии, если на товары будет поступать много жалоб, или продавец будет иметь много споров и негативных отзывов.

Что и почем можно продавать на AliExpress?

Фактически продавать на Алиэкспресс из России можно практически всё кроме продуктов. Основным условием является локализация производства на российской территории. Если покупатель докажет, что доставленный ему продукт был изготовлен в другой стране, то ему вернут деньги за счет продавца.

При выборе категории обратите внимание на место размещения аналогов

Касаемо выбора торговой ниши нужно понимать, что на AliExpress приходят люди для покупки товаров бюджетной и средней категории. Люди, у которых есть деньги на премиум-сегмент, не будут ждать доставки несколько недель и купят соответствующий продукт, пусть и с переплатой, в ближайшем офлайн или онлайн-магазине. Самые продаваемые товары на Алиэкспресс продавать тоже можно, но в этой категории существует огромная конкуренция.

Нужно понимать, что большую накрутку на маркетплейсе установить не удастся, – конкуренты всегда смогут предложить более низкую цену.

Если говорить о том, что можно продавать на Алиэкспресс минимальными рисками, то самая лучшая ниша для этого – хенд-мейд. В ней цена зависит только от вашего таланта производить уникальные вещи и грамотно их рекламировать.

Как начать продавать на Алиэкспресс?

Давайте рассмотрим пошаговый алгоритм, как начать продавать через Алиэкспресс из России.

Шаг 1. Регистрация учетной записи

Для регистрации на Алиэкспресс в качестве продавца переходим по следующей ссылке.

Подтверждаем адрес электронной почты и переходим к следующему шагу.

Шаг 2. Вносим контакты и юридическую информацию

Необходимо заполнить свой юридический статус, налоговый номер, телефон и согласиться с условиями маркетплейса.

После этого нужно принять условия соглашения о бесплатном участии.

Затем для подтверждения регистрации на почту придет код, который нужно ввести в соответствующее поле.

В процессе регистрации Алиэкспресс может несколько раз запрашивать подтверждение номера телефона и электронной почты. Это сделано с целью безопасности продавца, поэтому стоит пройти все предложенные проверки. Следует заметить, что маркетплейс следит за расположением вашего IP в России, поэтому использование VPN нежелательно.

После проверок контактных данных AliExpress предложит ввести адрес вашего интернет-магазина. Этот шаг можно пропустить, но лучше заполнить запрашиваемые данные.

Затем потребуется заполнить подробную юридическую информацию о продавце, включая адрес регистрации, форму налогообложения, ФИО и тому подобное. Также нужно будет загрузить сканы документов, которые подтверждают указанные сведения. Отправляем информацию на проверку, которая обычно длится до 5 дней.

Шаг 3. Подписание договора

Решение Алиэкспресс после проверки ваших данных приходит на электронную почту. При подтверждении учетной записи нужно будет распечатать присланный договор, подписать его и отправить скан по указанному адресу. После регистрации договора компанией и получения на почту соответствующего извещения можно приступать к работе внутри аккаунта.

Шаг 4. Регистрация бренда

Торговля на Алиэкспресс требует подтверждения права продажи продукции соответствующего бренда. Для это подойдет стандартный договор поставки, накладные или письмо от производителя.

Проверка документов обычно длится 2-3 дня.

Шаг 5. Заполнение шаблона доставки

Заполнение шаблона представляет собой последовательность действий для каждой товарной категории, в которой продавец указывает условия доставки.

Маркетплейс предлагает возможность работы по двум логистическим схемам:

1. FBS (Fulfillment by Seller) – обработка заказа и формирование посылки происходит на стороне продавца. В дальнейшем можно воспользоваться услугами доставки маркетплейса, привезя готовую посылку в его сортировочный центр. Алиэкспресс сам доставит заказ при помощи российских почтовых операторов. Также продавец может осуществлять доставку самостоятельно, проставляя в личном кабинете только трекинг-номера.
2. FBA (Fulfillment by AliExpress) – товар до его размещения на сайте привозится на склады маркетплейса в России. При оплате заказа на сайте посылка формируется и доставляется силами Алиэкспресс. Естественно, продавец дополнительно оплачивает эти услуги.

Пока что склады маркетплейса расположены только в Московской области, поэтому условия FBA для других регионов неприемлемы.

При любой схеме доставка обычно осуществляется силами «Почты России».

Следует сказать, что первые 100 заказов маркетплейс оплачивает самостоятельно. Это позволяет продавцу несколько снизить свои расходы в начале работы.

В отличие от своих конкурентов, хранение продукции на складах партнеров AliExpress в первые 60 дней осуществляется бесплатно, после истечения этого срока – по ставке 20 рублей в день.

Важным нюансом является то, что можно дифференцировать, в какие города доставлять посылки будет Алиэкспресс, а в какие – сам продавец. Это позволяет оптимизировать расходы на логистику.

Шаг 6. Заполнение товарных карточек

Заполнение товарных карточек на сайте – самый трудоёмкий и ответственный момент. Если у вас уже есть интернет-магазин, то можно будет скопировать данные оттуда.

В принципе, загрузить данные о продукции на Алиэкспресс можно тремя способами:

1. Вручную. Заполняется каждое поле карточки вручную. Это довольно трудоемкий процесс, который рекомендуется использовать при небольшом ассортименте.
2. Импорт информации из файла Excel или XML/YML. Эти форматы являются универсальными на большинстве интернет-платформ, поэтому желательно использовать именно их для автоматической загрузки сведений в карточки.
3. Через API. Подробные инструкции по использованию этого метода имеются в личном кабинете, но без привлечения программиста здесь не обойтись. Этот способ целесообразно использовать компаниям с широким, постоянно меняющимся ассортиментом.

Заметьте, что фотографии товара можно использовать или с официального сайта производителя, или сделанные самостоятельно. Загрузка фото, скачанных из карточек других продавцов, недопустимо.

Шаг 7. Настройка виджетов

Алиэкспресс позволяет создавать шаблонные виджеты, которые демонстрируют покупателю определенную информацию, например, условия доставки.

Вариантов доставки всегда должно быть несколько

Данной функцией маркетплейса пользуются большинство продавцов, поэтому посетители сайта уже привыкли к ней. Виджеты позволяют повышать вероятность покупки товара, поэтому не стоит ими пренебрегать.

Шаг 8. Создание собственного магазина

Алиэкспресс предлагает продавцам оформить на основе шаблонов собственный внутренний магазин. Но если на маркетплейсе посмотреть странички известных компаний, то можно увидеть, что они имеют довольно скудный интерфейс: фильтры отсутствуют, а на левой панели можно разместить только товарные категории.

В то же время, магазин позволяет презентовать весь ассортимент и акцентировать внимание на новинках или высокомаржинальных товарах. Следует помнить, что если покупатель зашел на конкретную страничку Алиэкспресс, значит он потенциально готов выбирать вашу продукцию и в дальнейшем. Поэтому важно оформить магазин в таком стиле, чтобы удержать покупателя и заставить его добавить страничку в избранное.

Особенности оферты AliExpress

Далеко не всегда предприниматели читают условия довольно многословной оферты, когда регистрируются продавцами на Алиэкспресс. Чтобы избежать проблем в будущем, предлагаем вам ознакомиться с основными нормами этого документа:

1. Все продавцы обязаны пройти процедуру идентификации физического лица и представителя юридического лица.
2. Маркетплейс на своё усмотрение ранжирует товары в поисковой выдаче.
3. Алиэкспресс самостоятельно предлагает акции с фиксированными условиями, но участие в них является добровольным.
4. Оферта является срочным документом и продлевается ежегодно.
5. Оферта расторгается, если маркетплейс выявит систематические случаи её нарушения, или если продавец на заходит в аккаунт в течение 3 месяцев.
6. Продавец обязуется соблюдать стандарты AliExpress относительно упаковки и доставки товаров.
7. Маркетплейс не мониторит каждую сделку, но может запросить разрешительные документы на торговлю, товарный знак или продукцию в любое время.
8. Продавец не имеет права реализовывать товар по более высокой цене, чем в собственном интернет-магазине.
9. Количество споров не должно превышать 2% от числа продаж. В противном случае товары продавца будут показывать в самом низу поисковой выдачи, то есть смысл работы на площадке будет утрачен.

Настоятельно рекомендуем лично ознакомиться с актуальными условиями оферты в момент регистрации на AliExpress.

Комиссия AliExpress для продавцов

Алиэкспресс забирает себе от 5 до 8% от стоимости товара. Эта самая маленькая комиссия среди крупнейших международных маркетплейсов. Для определения конкретной ставки на каждый лот на сайте предусмотрен калькулятор.

Калькулятор комиссии можно скачать в виде файла Excel

Кроме того, маркетплейс не взимает комиссию от продаж в течение первых 6 месяцев после регистрации магазина, но при этом количество проданных уникальных товаров не должно превышать 100. То есть, если в вашем ассортименте всего 99 позиций, то вы можете продавать их в любом количестве полгода без комиссионных платежей.

Вывод средств

При покупке товара клиент перечисляет деньги компании AliExpress, которая является гарантом получения посылки покупателем. На счет продавца средства переводятся только при подтверждении факта получения посылки или после завершения срока защиты.

Для вывода денег предприниматели обязаны зарегистрировать в платежной системе Alipay. Одним из условий верификации в ней является подтверждение номера телефона.

Также для вывода средств обязательным является наличие валютного банковского счета в российском банке и указание его реквизитов в личном кабинете.

Механизмы продвижения товаров на Алиэкспресс

Каждый предприниматель перед началом работы на маркетплейсе должен разобраться, как продавать товары на Алиэкспресс. Без понимания логики продвижения получить прибыль на площадке практически невозможно. Чтобы быть успешным, нужно постоянно быть в тренде маркетинговых инструментов и не отставать в этом от конкурентов.

Количество акционных предложений на AliExpress ограничено

К особенностям Алиэкспресс относится отсутствие в схемах продвижения товаров практики продажи мест в поисковой выдаче. Ранжирование продукции и продавцов происходит исключительно на основе показателей их работы.

Можно выделить следующие методы стимулирования продаж, которые влияют на место в поисковой выдаче:

1. В целом акционные предложения. Торговая площадка ограничивает их количество: максимально можно оформить акции на 60 товаров с общей продолжительностью до 2880 часов.
2. Размещение рекламы товаров со скидкой на первом экране внутреннего магазина.
3. Розыгрыши купонов или других призов среди подписчиков. Чем больше подписчиков имеет магазин, тем более высоким будет рейтинг его товаров. Особенно важно проведение подобных акций в начале работы.
4. Акция «Сбей цену», которая предполагает скидку тому, кто привел в магазин несколько своих друзей. Чем больше людей будет привлечено, тем ниже будет конечная стоимость товара для клиента. Важно рассчитать, чтобы сумма скидки была меньше, чем сумма прибыли от продаж продукции привлеченным покупателям.
5. Безусловная раздача скидочных купонов людям, открывшим карточку вашего товара. Смысл этой акции даже не в предложении скидки, а в формировании позитивного имиджа магазина в сознании потенциального покупателя.
6. Участие в распродаже «11.11», которая ежегодно проводится 11 ноября. Многие постоянные клиенты Алиэкспресс в течение нескольких месяцев собирают товары в корзине, чтобы купить их именно в этот день. Поэтому важно заранее анонсировать хорошие скидки на 11.11, чтобы как можно больше вашей продукции оказалось в корзинах в преддверии распродажи.
7. Реклама товаров в соцсетях, на Youtube и на прочих онлайн-ресурсах со ссылкой на карточку товара на Алиэкспресс. Особенно эффективны видеообзоры популярных товаров, которые продаются в вашем магазине.

Проведение акций должно быть продуманным, а предлагаемая по скидке цена должна соответствовать рыночной ситуации. Нет смысла сильно занижать стоимость товара по отношению к конкурентам.

Таким образом, продавать на Алиэкспресс из России может практически любой предприниматель или компания. Для этого необходимо вести честный, «белый» бизнес и иметь на товар все необходимые документы. Поэтому не раздумывайте долго, регистрируйтесь на AliExpress в качестве продавца и развивайте бизнес на этой торговой площадке.