Как и что продавать на «СберМегаМаркете»: полезная информация для онлайн-предпринимателей
«СберМегаМаркет» – перспективный отечественный маркетплейс, который посещает около 7 000 000 уникальных пользователей в месяц. В ассортименте площадки представлено более 2 700 000 товаров в 17 различных категориях. Ежедневно на «Сбере» принимают более 10 000 заказов. Давайте выясним, что здесь выгодно продавать и какие условия для партнеров предлагают.
Условия размещения на платформе
«СберМегаМаркет» – это старый добрый Goods, который был выкуплен «Сбербанком» и прошел ребрендинг прошлой весной. Процесс перехода полностью завершлся в конце второго квартала 2021.
Ключевыми преимуществами площадки называют быстрые выплаты 2 раза в неделю, отсутствие ограничений в ценовой и продуктовой политике, простой алгоритм начисления комиссии, продуктивные инструменты продвижения.
Для бывших партнеров Goods условия работы остались прежними. Для селлеров, которые только заходят на маркетплейс, действуют следующие правила:
- обязательное наличие официально зарегистрированного ИП или юрлица;
- ОКВЭД 47, дающий право на розничные продажи;
- возможность привозить товар в пункты приема или на склад;
- самостоятельная сборка и упаковка заказов на схеме «Витрина+Доставка»;
- передача данных по API с возможностью выдачи онлайн-заказов на схеме «Закажи и забери» для тех, у кого не менее 10 розничных магазинов;
- собственная служба поддержки для связи с покупателями на схеме «Доставка силами продавца».
Как видим, требования к партнерам отличаются в зависимости от выбранной схемы работы. Всего их четыре:
- Позволяет использовать маркетплейс в качестве виртуальной витрины. После оформления заказа продавец должен собрать товары и передать сотрудникам платформы, которые доставят их конечному потребителю. Заказы упаковывают в курьер-пакет, непрозрачную стрейч-пленку или гофрокороб в соответствии с типом товара. Допускается брендирование собственными товарными знаками.
- В этом случае продукция сразу же привозится на склад «СберМегаМаркета». Сборкой и доставкой занимается маркетплейс.
- В данной схеме партнеры передают данные платформе через API, а затем вручают готовые заказы в пунктах выдачи, расположенных в офлайн-магазинах.
- Продавец выгружает ассортимент на сайт, принимает информацию о заказах от «СберМегаМаркета», собирает их и доставляет покупателю.
Каждый партнер оплачивает комиссию за выкупленный товар, которая составляет от 2% до 20% его стоимости в зависимости от конкретной категории. Маркетплейс переводит деньги продавцу дважды в неделю, высчитывая из этой суммы свои комиссионные.
Размер комиссии «СберМегаМаркета» по категориям
Также есть оплата за расчетно-кассовое обслуживание – 1,5% от цены позиции. Кроме того, продавцы платят за доставку заказов до потребителя на сумму от 500 рублей: если заказ весит до 25 килограмм – 50 рублей, свыше – 150 рублей. Оплата берется только за выкупленные или частично выкупленные товары.
Для регистрации на сайте нужно заполнить специальную форму. В ней запрашивается информация о компании, адрес электронной почты, режим налогообложения, регион работы:
Далее необходимо предоставить учредительную документацию и принять оферту. После одобрения заявки вам откроют доступ в личный кабинет, где можно будет выполнить настройки и загрузить товары. Разобраться в процессе обработки поможет тестовый заказ.
Каждый партнер «СберМегаМаркета» автоматически становится участником программы лояльности. Согласно ее условиям клиенты маркетплейса получают бонусные рубли за покупку любых продуктов. Позже они могут использовать их при оплате последующих заказов. Продавец должен предоставить скидку в момент заказа, после чего платформа компенсирует ее при перечислении денег. Средства компенсируются раз в неделю.
Как добавить ассортимент для продажи
Загрузка товаров на сайт осуществляется с помощью XML / YML или Excel-шаблона.
В первом случае в личном кабинете размещают обновляемую XML-ссылку, по которой площадка получает актуальные данные о ценах и наличии продукции. Выгрузку можно делать через любую автоматизированную систему учета. Например, 1С или «ЕКАМ». Файл нужно размещать на отдельной странице сайта.
Во втором случае из личного кабинета скачивается Excel-шаблон, в котором создается файл с товарами. Готовый шаблон загружается обратно в личный кабинет. Поскольку данные придется постоянно обновлять вручную, этот способ подходит только магазинам с небольшим ассортиментом.
После загрузки товаров останется подтвердить их соответствие с какими-либо из существующих карточек в системе. Затем предложение публикуется на сайте. Карточки для уникальных позиций нужно создавать самостоятельно.
Одна из особенностей «СберМегаМаркета» – идентичные карточки для одинаковых продуктов. Предложения от разных продавцов демонстрируются на одной странице: покупатель видит список, сравнивает цены/отзывы и выбирает, где купить.
Обработка заказов происходит во внутренней системе учета партнера благодаря интеграции по API или в личном кабинете селлера. Подтвердить поступивший заказ от покупателя нужно в течение 2-х часов.
Что продавать на «СберМегаМаркете»
На площадке разрешены продажи любого товара, не запрещенного действующим законодательством РФ, которое регулирует дистанционную торговлю.
На маркетплейсе есть такие категории:
Электроника
В этом разделе хорошо продаются:
- мобильные телефоны и аксессуары к ним;
- телевизоры;
- ноутбуки;
- наушники, портативная акустика;
- игровые приставки, видеоигры;
- умные часы, браслеты;
- аудио/видео техника;
- офисное оборудование;
- планшеты;
- электронные книги;
- средства для ухода за электроникой.
Среди лидеров продаж – смартфоны Apple iPhone и Redmi Note, наушники Apple EarPods, ноутбуки Apple MacBook Air и Acer TravelMate. Большой популярностью пользуются всевозможные аксессуары. Для новичков это неплохой вариант товара на старте.
Быттехника
Особенно активно покупатели заказывают мелкую кухонную технику:
- электрочайники, термопоты;
- электрогрили;
- мультиварки, пароварки;
- миксеры, блендеры;
- кухонные комбайны;
- техника для выпечки;
- кухонные весы;
- сушилки для фруктов/овощей.
Кроме этого, присутствует стабильный спрос на средства для ухода за быттехникой, товары для здоровья и красоты (косметические приборы, фены, эпиляторы, электрические зубные щетки и ирригаторы).
В числе лидеров продаж в категории – мультиварка Redmond, ручной отпариватель Philips, кофемолка Bosch, электрическая зубная щетка Braun Oral-B.
Книги, хобби и канцелярия
Посетители маркетплейса интересуются:
- художественной, детской и бизнес-литературой;
- канцелярскими принадлежностями;
- товарами для хобби – рисование, поделки, рукоделие, моделирование, настольные игры;
- подарочными упаковками.
Больше всего покупают разные серии книг о Гарри Поттере, акварельные карандаши, наборы для творчества.
Товары для детей
Здесь можно продавать:
- все для мам и малышей – средства гигиены, детская косметика и бытовая химия;
- детское питание – смеси, каши, пюре, готовые обеды;
- принадлежности для детской комнаты – мебель, матрасы, текстиль, стульчики для кормления, качели/шезлонги, контейнеры для хранения игрушек;
- товары для школы – учебники, канцелярия, наборы первоклассника, школьная форма, рюкзаки;
- детская одежда и аксессуары;
- обувь – ботинки, сапоги, валенки, кроссовки, кеды и так далее;
- всевозможные игры и игрушки;
- коляски, автокресла, слинги, переноски;
- атрибуты для праздников, подарки.
В рейтинг самых популярных позиций входят конструкторы LEGO City, подгузники Pampers, настольная игра «Монополия».
Одежда, обувь и аксессуары
В разделе каталога представлены:
- мужская и женская одежда;
- мужская и женская обувь;
- аксессуары – часы, ремешки, очки, зонты, кошельки, ремни, бижутерия и прочее;
- ювелирные изделия;
- спортивная одежда и обувь;
- сумки и рюкзаки;
- аксессуары для путешествий;
- детская одежда и обувь;
- пляжная одежда.
Наибольшей популярностью среди посетителей площадки пользуются бренды Zolla, Adidas, Ralf Ringer, Kari, Guess, Modis.
Зоотовары
В категории зоотоваров продаются корма, лакомства, игрушки, клетки и аксессуары для:
- кошек;
- собак;
- грызунов;
- птиц;
- рыб и рептилий.
Кроме них, пользователи покупают ветеринарные средства (витамины, добавки, противопаразитарные препараты), инструменты для груминга, средства для гигиены и ухода за животными.
Товары для красоты и ухода
Здесь можно найти:
- ухаживающие средства за лицом, телом и волосами;
- личная гигиена;
- декоративная косметика;
- инструменты и средства для маникюра/педикюра;
- корейская косметика;
- парфюмерия;
- косметические приборы;
- подарочные наборы;
- средства для загара;
- оптика.
Популярные товары – гиалуроновая сыворотка Elizavecca, универсальный гель Holika Holika, патчи для глаз PETITFEE, антиперспиранты Rexona, шампунь Head & Shoulders и Clear.
Товары для дома
В этой категории востребованы:
- посуда и различные кухонные принадлежности;
- домашний текстиль;
- техника для освещения – светильники, бра, люстры, споты, настольные лампы;
- хозтовары;
- бытовая химия;
- средства для уборки;
- аксессуары для ванной комнаты;
- предметы для декора интерьера;
- ортопедическая продукция;
- товары для бани/сауны.
Последний месяц в списке популярных позиций лидируют набор для уборки «Виледа» (ведро с отжимом и швабра со сборной ручкой), стиральный порошок Ariel, ортопедическая подушка Darwin, контейнер для хранения вещей «Полимербыт», губка для обуви Silver.
Продукты питания
Выбор для покупателей в продовольственной категории довольно большой:
- чай, кофе и какао;
- всевозможные кондитерские изделия;
- детское питание;
- хлеб, хлебобулочные изделия;
- бакалея и консервация;
- напитки;
- чипсы, снеки и сухарики;
- молочная продукция;
- мясная гастрономия;
- замороженные продукты;
- фрукты, овощи и ягоды;
- диетическая продукция;
- готовая кулинария.
Также в каталоге присутствует алкоголь. Но при переходе в эту подкатегорию сразу всплывает окно с предупреждением:
Это значит, что алкоголь продается только из магазинов, у которых есть соответствующая лицензия, а не непосредственно на маркетплейсе. Оплата происходит там же. Следовательно, требования закона не нарушаются.
Тройка лидеров категории продуктов питания – зерновой кофе Lavazza, пирожное choco pie Lotte, молочный шоколад Kinder.
Товары для здоровья
Эта категория не теряет популярности с 2020 года.
Аудитория проявляет интерес к:
- антисептикам;
- лекарственным средствам;
- витаминам, минералам и пищевым добавкам;
- медицинским приборам;
- контактным линзам;
- ортопедическим изделиям;
- лечебно-профилактическому питанию;
- тестам на определение вируса;
- автомобильным аптечкам;
- гомеопатии.
Хиты продаж – NOW Omega-3, витаминно-минеральный комплекс Solgar Advanced, компрессионное белье Ergoforma.
Автотовары
В этой категории можно разместить:
- шины, диски;
- масла, технические жидкости;
- автокосметика, автохимия;
- автомобильная электроника;
- услуги автосервиса;
- аккумуляторы, зарядные устройства;
- автомобильное освещение;
- запчасти, инструменты;
- дополнительное оборудование;
- сувениры, атрибутика;
- товары для детейлинга;
- аксессуары.
Особенно востребованы сейчас автомобильные компрессоры Berkut и «Агрессор», щетка стеклоочистителя Denso, алкотестер Ritmix, зимняя жидкость для омывателя LIQUI MOLY, шины Nokian Hakkapeliitta.
Дача и сезонные товары
В категории присутствует спрос на:
- садовую технику;
- грили, мангалы;
- мебель для летнего отдыха;
- системы полива;
- бассейны, аксессуары;
- семена, удобрения, средства для ухода за растениями;
- садовый инвентарь;
- декор и обустройство для сада, дачи;
- новогоднюю атрибутику.
Наиболее популярные позиции – древесные брикеты и стартер для розжига, бензиновый культиватор, туристические спички, раскладушка, каркасный бассейн.
Кроме рассмотренных категорий, на «СберМегаМаркете» представлены мебель, товары для строительства и ремонта, спорта и активного отдыха, взрослых и геймеров, фандом атрибутика.
По объемам продаж и выручки лидируют такие категории:
Для продажи некоторых позиций потребуются декларации, сертификаты соответствия и другие документы, которые подтверждают подлинность, качество изделий, а в некоторых случаях – право на их реализацию.
С какой именно продукцией лучше заходить на маркетплейс и в какой нише, зависит от многих факторов.
Инструменты для выбора перспективного продукта и ниши
Подобрать выгодный ассортимент с точки зрения прибыли и востребованности можно с помощью одного из следующих методов (в идеале использовать их комплексно):
1. «Яндекс.Вордстат». Инструмент помогает проанализировать спрос в конкретной нише и понять, какие продукты в ней наиболее востребованы. Для этого нужно ввести название товара или связанные с ним поисковые фразы. Результаты отображаются по всей стране или отдельному региону, в зависимости от выставленных фильтров.
2. Google Trends. Сервис для анализа трендов, в котором можно отследить динамику поисковой активности определенных ключевых слов и узнать, как часто и когда пользователи интересуются продуктом. Здесь также выбирается страна, период, категория поиска.
3. Специализированные сервисы. Выбирать нужно те, которые поддерживают работу со «СберМегаМаркетом». Пример такого сервиса – SellerFox. В нем можно анализировать продажи в каждой категории, сравнивать данные за разные периоды, смотреть, какие именно товарные группы тянут категорию вверх, изучать аналитику в разрезе отдельных позиций.
Статистика продаж в категории «Автотовары» (данные сервиса SellerFox)
4. Тестирование с помощью сайтов объявлений. Чтобы оценить реальный спрос в нише, нужно создать несколько объявлений с выбранной продукцией и разместить их на «Авито», «Юле» и других подобных площадках. Важно сделать их качественными, а потом проверить результаты: количество переходов и просмотров, к каким позициям аудитория проявляет наибольший интерес и так далее.
5. Изучение рыночных исследований и официальной статистики. Тренды и интересы потребителей видны в свежих исследованиях рынка. В них рассказывают о популярных сферах электронной коммерции в целом, а не о конкретных продуктах. Тем не менее, это хорошая почва для проверки работоспособности идеи.
Помимо этого, необходимо анализировать спрос на самом маркетплейсе: смотреть, что продают конкуренты, какие позиции возглавляют список популярных товаров, в каких карточках много положительных отзывов.
При выборе ассортимента нужно обращать внимание на потенциальный объем ниши, уровень конкуренции, динамику спроса, стоимость закупки, габариты и условия хранения продукции.
Секреты эффективных продаж на платформе
На количество заказов с платформы сильно влияет рейтинг продавца. Чем он лучше, тем выше поднимется предложение в общем списке и тем больше шансов попасть на кнопку «Купить».
Какие действия помогут повысить рейтинг:
- своевременное подтверждение заказов;
- поддержание достаточного количества товарных остатков на складе, планирование пополнения запасов с учетом сезонности и спроса в прошлых периодах;
- указание корректных цен в карточках;
- передача актуальных сроков отгрузки продукции;
- обеспечение максимально оперативной доставки заказов покупателю;
- устранение неликвидных позиций, которые приводят к частым возвратам и лишним расходам на хранение.
Одно из главных условий успеха – подробно заполненные, качественные карточки. Поработайте над детальным описанием, добавьте в текст популярные ключевые запросы, укажите список характеристик.
Также в карточке должны присутствовать профессиональные снимки товара с разных ракурсов. Большим преимуществом будет наличие 3D-фото, текстовых и видео обзоров, отзывов. Кстати, на каждый отклик покупателя нужно отвечать, даже если он негативный.
Второе важное условие – продвижение. «СберМегаМаркет» дает продавцам различные инструменты: возможность участия в акциях маркетплейса или своих собственных, установка повышенного кэшбэка или динамической цены.
Еще один обязательный нюанс – отслеживание расширенной аналитики. Для этого можно подключаться к специализированным сервисам. С их помощью продавцы мониторят динамику продаж и товарных остатков, анализируют конкурентов, определяют новые тренды. Сервисы собирают все необходимые данные и представляют их в удобных аналитических отчетах.
Заключение
«СберМегаМаркет» – пока относительно молодой отечественный маркетплейс. Если на других платформах спрос более менее стабилен и понятен, то здесь интересы, предпочтения и потребности покупателей пока не укоренились.
На данный момент в тройке лидирующих ниш – автотовары, приспособления для дачи, товары для детей. Однако не исключено, что дальше картина будет меняться. Поэтому нужно тщательно следить за спросом, быть в курсе новых трендов, тестировать новые идеи и работать над повышением рейтинга. Только в таком случае можно рассчитывать на высокую прибыль с маркетплейса.