← Блог о торговле

Что будет, если вы решили платить сотрудникам только процент с продаж: формулы расчета, схемы, достоинства, недостатки и подводные камни

Сегодняшняя статья о том, как считать зарплату, которая устроит всех. На первый взгляд, все просто: платим менеджеру определенный процент от каждой сделки - и дело в шляпе. Но при таком примитивном подходе можно потерять мотивацию менеджеров, рассорить коллектив и снизить прибыль. Действовать нужно тоньше.

В чем суть метода

Зарплата в виде процента с продаж (выручки или прибыли) - самый распространенный вид оплаты труда розничных продавцов и менеджеров. Общая схема такая: с каждой сделки сотрудник получает определенную часть. Больше сделок - больше зарплата. Это заставляет сотрудников работать эффективнее.

Можно ли платить только процент от продаж

Часто предприниматели интересуются: можно ли платить сотрудникам только процент с продаж, не устанавливая фиксированный оклад или часовые тарифные ставки? Отвечаем: так делать можно. В законодательстве нет прямых указаний, обязывающих работодателя устанавливать фиксированную часть заработной платы. Зато есть другое требование: окончательная сумма к выплате не может быть ниже МРОТ. Это написано в ст. 130 ТК РФ.

Поэтому поступают так: зарплата менеджера или продавца состоит из 2 частей - постоянной и мотивационной. Первая стабильна и не меняется. Она должна быть больше или равна МРОТ. Вторая зависит от выработки конкретного сотрудника. Это и будет процент от продаж.

Как предпочитают получать зарплату менеджеры по продажам

Как предпочитают получать зарплату менеджеры по продажам

Достоинства и недостатки оплаты в виде % с продаж

Подход имеет свои плюсы и минусы.

Плюсы:

  • мотивация сотрудников. Чем больше продал, тем больше заработал. При неизменном окладе нет разницы, сколько работал менеджер - это плохо. Человек должен понимать связь между хорошей работой и величиной ЗП;
  • командная работа коллектива. Если процент зависит не только от личных показателей, но и от эффективности отдела, сотрудники помогают друг другу, процветает взаимовыручка и совместная работа над задачами;
  • соревновательный момент. Продавцы стараются увеличить показатели по сравнению друг с другом и стать лучшим сотрудником;
  • больше прибыли. Наступает как следствие предыдущих пунктов. Менеджеры стараются продать больше, а значит, выручка растет.

Минусы:

  • недовольство сотрудников. При неверно выстроенной системе опытные продавцы могут зарабатывать столько же, сколько и новички;
  • сложность при расчетах заработной платы. Нужно применять формулы, коэффициенты, налоги. К тому же, сотрудники могут работать по свободному графику, подменять друг друга и так далее - это добавляет неудобств;
  • при использовании примитивных схем, зарплаты некоторых менеджеров могут быть космических размеров.

Все недостатки обусловлены неправильным подходом к задаче. Если все делать грамотно - сложностей не возникнет.

Расчет заработной платы

Итак, ЗП менеджера и продавца будет состоять из нескольких частей. Про две мы уже говорили. Это фиксированный оклад в размере МРОТ и стимулирующие выплаты. С МРОТ все понятно - это неизменное количество денег, установленное законодательно. В 2019 году размер минимальной оплаты труда составляет 11 280 рублей для трудоспособного населения. Пенсионеры получают чуть меньше - 8 583 рубля.

Регионы могут менять МРОТ, но только в сторону увеличения. Обычно это делается за счет региональных повышающих коэффициентов.

Подытожим: базовая часть зарплаты менеджера - 11 280 рублей. Переходим к мотивационной.

Простой процент с продаж

Рассчитывается как процент с выручки или прибыли (о них расскажем чуть ниже). В целом формула проста. Например, доля сотрудника с одной продажи составляет 5%. Это значит, что с каждых 100 рублей выручки он получает 5. Математически это выглядит так:

ЗП=выручка:100х5

Теперь о том, что брать за основу расчета процентов - выручку или чистую прибыль. У этих вариантов есть плюсы и минусы.

Процент с выручки платится с валового оборота. Плюс: это наглядно и прозрачно для менеджера. Он точно знает, на сколько продал в этом месяце, поэтому может отследить свой доход. К тому же, в этом случае сотруднику без разницы, какой товар продавать - высокомаржинальный или нет. Минус: не все товары имеют одинаковую маржинальность. Прибыль со 100 тысяч выручки может быть и 10 тысяч рублей, и 50. Если менеджер продавал товары с маленькой наценкой, то заработал для компании меньше, а зарплату получил такую же.

Процент с чистой прибыли считается с дохода за вычетом расходов. Плюс: это выгодно компании. Минусы: продавец не знает размер вашей прибыли и не сможет отследить правильность начисления ЗП. Еще - менеджер старается продавать высокомаржинальные товары, чистая прибыль с которых больше.

Какую схему применить в конкретном случае - решать вам. Если товары имеют примерно одинаковую торговую наценку - лучше ориентироваться на процент с прибыли. Наценки гуляют в широких пределах - можно платить часть с валовой выручки. А можно сочетать оба варианта.

Повышающие и понижающие коэффициенты

Использовать в расчетах только простой процент с продаж не всегда правильно. Для менеджера или продавца это хорошо - его доход ничем не ограничен. Предприниматель от этого проигрывает: уменьшается чистая прибыль и возрастает налоговая нагрузка. Поэтому зарплату нужно регулировать при помощи плана продаж. Исходя из него нужно вести ряд коэффициентов:

  1. Понижающий коэффициент за невыполнение плана. Например, план продаж на одного сотрудника в месяц составляет 1 миллион рублей. Не выполнил план - получил только 3 процента с продаж.
  2. Базовый коэффициент за выполнение плана продаж. Сделал норму - получил уже не 3, а 5% от выручки или прибыли.
  3. Повышающий коэффициент за перевыполнение плана. Допустим, сотрудник продал на 2 миллиона при норме в 1 миллион. В этом случае он получает 5% с базовой нормы, а с суммы, на которую план перевыполнен - уже 7%.
  4. Коэффициенты за выполнение плана отделом. Могут быть как повышающими, так и понижающими. Например, план отдела на месяц составляет 10 миллионов рублей. Если норма не выполнена, зарплата всех сотрудников умножается на понижающий коэффициент 0,95. Сделали план - коэффициент 1,0. Перевыполнили норму - сумма умножается на 1,05. Такой подход побуждает к командной работе и взаимовыручке, а также сплачивает коллектив. Сотрудники начинают радеть за общее дело, увеличивая общие и личные показатели.

Пример расчета заработной платы

Регулирование заработной платы на основе плановых коэффициентов

Особенности установки индивидуальных планов продаж

В любой организации есть опытные сотрудники и новички. Ставить всем одну и ту же планку продаж неправильно. План, который под силу профессионалу, никогда не сделает неопытный менеджер. Те, кто давно работает, обрастают постоянными клиентами и легко перевыполняют план. Это порождает сильный разрыв в доходах и недовольство новичков. А профи теряют мотивацию продавать больше - их и так все устраивает, зарплата-то огромная.

По этой причине нормы у всех будут разными. Однако это может породить недовольство у “старичков”. Дескать, я работаю и зарабатываю больше, продажи у меня на миллионы, а получаю, как все.

Этот вопрос можно решить дополнительными повышающими коэффициентами за стаж работы. Например, если человек проработал более года, его месячная зарплата умножается на коэффициент 1,1. Еще вариант - плавающий процент менеджера. Допустим, при норме в 1 миллион сотрудник получает 5% от выручки, а при плане в 5 миллионов - только 2 процента. 5% с миллиона - это 50 тысяч рублей, а 2% с 5 миллионов - 100 тысяч. Таким образом, интересы обоих сотрудников будут учтены. Правда, при такой системе понадобятся более сложные бухгалтерские расчеты.

Простой индивидуальный план продаж

Простой индивидуальный план продаж

Как определить оптимальный размер процента, который платить сотруднику

Так какой же процент от выручки или прибыли платить сотрудникам, наверняка спросите вы. Давайте разбираться. Понятно одно: оплата труда менеджеров не должна лишить вас прибыли или разорить. Отсюда первое правило - размер фонда заработной платы должен находиться в пределах рентабельности. Каких-то готовых решений здесь нет, все зависит от множества факторов: маржинальность продукта, величина издержек и накладных расходов. Но есть общие цифры, на которые можно ориентироваться.

Для начала нужно рассчитать общую маржу с продаж. Она определяется как разница закупочных и розничных цен. Размер фонда оплаты труда должен составлять от 15 до 25% этой суммы. Это справедливо для всех розничных продавцов, в том числе, работающих в сегменте e-commerce.

Далее все просто: зарплаты всех менеджеров, включая проценты, премии и бонусы должны укладываться в фонд оплаты труда. Сделаете меньше - заработок ваших сотрудников будет ниже среднего по рынку, и они уйдут к конкурентам. Будете платить больше - потеряете прибыль, а значит, не останется денег на развитие бизнеса.

Как маржа зависит от наценки

Как маржа зависит от наценки

Как система товароучета помогают при расчете заработной платы

Перейдем от теории к практике. Допустим, у вас один розничный магазин с двумя продавцами-кассирами. В этом случае можно отследить, сколько отработал каждый сотрудник в месяц и какую выручку он сделал. Но и здесь возможны варианты: продавцы могут болеть, меняться сменами или брать выходные за свой счет.

Теперь представьте, что магазинов не 1, а несколько десятков, а количество продавцов измеряется сотнями. Они работают по сложному графику смен, в том числе, ночных. В этом случае отследить количество отработанного времени, число смен и финансовые показатели сотрудников вручную нереально. Для этого нужны современные системы товароучета, например, ЕКАМ. Программа позволяет:

  • отследить количество смен, отработанных каждым продавцом. Все сотрудники заходят в кассовую программу под своим именем, используя личный код;
  • видеть, какие продажи совершал тот или иной сотрудник;
  • определять финансовые показатели кассиров и сравнивать их друг с другом;
  • формировать отчетность по сотрудникам за любой промежуток времени;
  • автоматизировать учет товаров;
  • интегрироваться с контрольно-кассовым оборудованием.

Программа ЕКАМ

Программа ЕКАМ: показатели доходности магазина в разрезе “по сотрудникам”

Все это значительно упрощает расчет зарплаты продавцам при любых формах оплаты труда, в том числе, и процента от продаж.

Запомнить

  1. Сдельная система оплаты в виде процента от продаж мотивирует сотрудников работать эффективнее.
  2. Есть несколько формул расчета, включающих различные коэффициенты.
  3. Итоговая ЗП не должна быть меньше МРОТ.
  4. Для корректных расчетов нужно составить план продаж на отделы и каждого сотрудника.
  5. Фонд оплаты труда должен находиться в пределах 15-25 процентов от маржинальности.
  6. Для удобства аналитики и расчетов применяется система товароучета.
Ведёте учёт в тетрадке или экселе? Пройдите бесплатный е-мейл курс —
Как увеличить прибыль, победив бардак в складском и финансовом учёте

Читайте также

У нас есть готовое решение и оборудование для онлайн-кассы

Испытайте все возможности платформы ЕКАМ бесплатно

Товароучетная система

  • Настройка автоматизации учёта товаров “под ключ”
  • Списание остатков в реальном времени
  • Учёт закупок и заказов поставщикам
  • Встроенная программа лояльности
  • Онлайн-касса под 54-ФЗ

Обеспечиваем оперативную поддержку по телефону,
помогаем загрузить товарную базу и поставить кассу на учёт.

Испытайте все возможности бесплатно!

Электронная почта*
Электронная почта*

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

 

1.Общие положения

 

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее - «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь»

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

 

2.Обязанности Сторон

 

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс - contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

 

3.Ответственность Сторон

 

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

 

4.Иные положения

 

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

 

Дата публикации: 01.12.2016г.

 

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

 

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

 

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

 

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

 

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

 

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

 

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: contact@ekam.ru

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Заказ в один клик
Я принимаю условия передачи информации