Сроки отправки электронного чека в налоговые органы через онлайн-кассу

Собственники магазинов и киосков не всегда имеют возможность провести к торговой точке хороший широкополосный интернет. Поэтому требование о передаче фискальных данных в ОФД сразу после продажи товара часто не соблюдается. Далее будут даны ответы на вопросы, в каких случаях за нерегулярную пересылку сведений предпринимателям грозит ответственность и как её избежать.

Сроки отправки сведений в ФНС согласно закону 54-ФЗ

Регламентация работы онлайн-кассы без передачи данных в ОФД осуществляется статьей 4.1 закона 54-ФЗ. Согласно ей, ПО фискального накопителя (ФН) должно блокировать формирование фискального признака, если в локальной базе имеются сформированные, но не непреданные в ОФД более 30 дней документы.

Схема передачи чека онлайн-кассы в ФНС для интернет-магазина

Схема передачи чека онлайн-кассы в ФНС для интернет-магазина

Поэтому, при отсутствии подключения онлайн-кассы к интернету в течение месяца, теоретически можно продолжать пробивать чеки, но они не будут действительны с юридической точки зрения. Что касается реальной ситуации, то производители ККТ предусматривают программное блокирование работы техники при указанных обстоятельствах.

Пользователи иногда путают сроки отправки сведений в налоговые органы с таковыми в Украине и Казахстане, где они составляют 3 суток. В России государство предоставило бизнесу более лояльные условия, поэтому на передачу данных дается 30 дней.

Контроль за отправкой данных ОФД

Ответственность за своевременную пересылку данных с ФН в ФНС лежит на пользователе кассовой техники.

Отчет о текущем состоянии расчетов по онлайн-кассе

Отчет о текущем состоянии расчетов по онлайн-кассе

Предприниматель может проконтролировать отправку чеков ОФД тремя способами:

  1. Интерфейс онлайн-кассы периодически выдает уведомления о наличии непереданных ОФД документов, но такая опция присутствует не во всех моделях.
  2. Просмотр пробитых чеков в личном кабинете ОФД. Если их там нет, значит информация не передалась.
  3. Количество чеков, которые не отправлены ОФД, отражается в отчете о состоянии расчетов.

Лучше всего сразу купить онлайн-кассу с полным функционалом и надоедливой индикацией об отсутствии интернета и наличии непереданных ОФД документов.

Онлайн-касса сломалась или отключили свет – что делать?

Согласно закону 54-ФЗ вести торговлю без ККТ запрещено. Поэтому в случае форс-мажора, технической поломки онлайн-кассы или отключения света положено приостановить торговлю.

Применять несертифицированную ККТ при расчетах в торговле запрещено

Применять несертифицированную ККТ при расчетах в торговле запрещено

Хотя продавец может взять на себя ответственность и продолжать продажи, записывая данные по каждой реализованной позиции товара на бумагу. После устранения технических проблем можно будет попробивать чеки на всю записанную продукцию. Однако, во-первых, это не совсем законно, а во-вторых – труднореализуемо в продуктовых магазинах с высокой проходимостью.

Поэтому при поломке онлайн-кассы первым делом нужно позвонить в сервисную компанию и вызвать помощь. Существует несколько дополнительных способов предупреждения блокирования торговли при приостановке работы ККТ:

  1. Покупка источника бесперебойного питания с хорошим аккумулятором. Стоимость такого оборудования обойдется в 150-200 долларов и обеспечит функционирование онлайн-кассы в течение нескольких часов.
  2. Предусмотреть подключение онлайн-кассы минимум к двум интернет-сетям: кабельной и мобильной.
  3. Покупка резервной онлайн-кассы. Это идеальный вариант для выхода из ситуации при поломке ККТ, но он финансово затратен. Использовать его рекомендуется только при наличии 4-5 активных кассовых узлов.

Окончательный выбор варианта перестраховки на случай технических проблем с онлайн-кассой придется делать, исходя из наличия финансовых средств и особенностей ведения бизнеса.

Сайт ОФД заблокирован или оператора лишили лицензии

Не стоит беспокоиться, если сервер ОФД перестал принимать данные от онлайн-кассы по независящим от техники причинам. При отзыве лицензии у оператора, или в других ситуациях длительного прекращения его работы, у предпринимателя есть 20 дней на принятия мер.

Онлайн-касса не привязана к конкретному оператору фискальных данных

Онлайн-касса не привязана к конкретному оператору фискальных данных

Никаких последствий для стабильной работы онлайн-кассы в таком случае не будет. Предпринимателю придется заключить ещё один договор с другим ОФД и настроить ККТ под него. Информация о продажах в переходный период будет накапливаться в фискальном накопителе и передастся на сервер другого оператора после внесения соответствующих настроек в ПО онлайн-кассы.

Можно ли отправлять данные в ФНС с определенной периодичностью?

Существуют ситуации, когда у предпринимателя нет возможности передавать сведения ОФД из-за отсутствия связи на точке продаж. В таких случаях можно еженедельно или ежемесячно перевозить ККТ в другое место и подключать к интернету, чтобы сведения с ФН передавались в налоговые органы.

Реальное время отправки чека ОФД и получения подтверждения – 1-2 секунды

Реальное время отправки чека ОФД и получения подтверждения – 1-2 секунды

Законность таких действий сомнительна, но они возможны при наличии объективных причин. 54-ФЗ обязывает пользователей обеспечивать передачу фискальных данных в момент их формирования, поэтому задержка пересылки может трактоваться налоговыми органами как нарушение.

Кроме того, периодичность в отправке данных обязательно заинтересует ФНС и станет лишним поводом для проведения внеплановой проверки. Поэтому желательно обеспечить передачу фискальной информации с онлайн-кассы в момент пробивания каждого чека.

Как работает резервная онлайн-касса

Запасная онлайн-касса требуется для подстраховки на случай поломки основной ККТ. Если отчет о закрытии смены на аппарате был передан ОФД, то такая техника впоследствии может не включаться бесконечно долго, ограничение в 30 дней к этому случаю не относится. Именно в этом состоянии и стоит хранить резервную онлайн-кассу.

Интерфейс регистрации новой онлайн-кассы на портале ФНС

Интерфейс регистрации новой онлайн-кассы на портале ФНС

По закону каждый кассовый аппарат должен быть зарегистрирован по адресу его работы. Поэтому проще всего будет предпринимателям, которые имеют несколько онлайн-касс в рамках одной торговой точки. При поломке одного аппарата им будет необходимо лишь подключить резервную ККТ и продолжить работу.

Сложнее ситуация с торговыми точками, расположенными в разных зданиях. В таких случаях будет необходима перерегистрация онлайн-кассы на новый адрес. Производится эта процедура в личном кабинете на сайте ФНС. Длиться она обычно в течение суток, но если начать регистрацию вечером, то утром можно уже торговать на новой технике.

Но что делать со сломанной ККТ? Согласно разъяснениям ФНС, если технику удалось быстро отремонтировать, но при поломке не все фискальные данные были корректно записаны на ФН, то пользователь делает чек коррекции. В случае безвозвратной утраты работоспособности оборудования производитель обязан собственными силами изъять из памяти фискального накопителя непереданные данные и отправить их в ФНС вместе с объяснительной запиской пользователя ККТ.

Какая ответственность за несвоевременную доставку сведений в ФНС?

При нарушении 30-дневного срока отправки фискальных данных в ФНС налогоплательщики попадают под штрафные санкции. За несоблюдение порядка использования онлайн-касс можно получить предупреждение или штраф вплоть до 10000 рублей.

Существуют штрафы за несоответствие закону технических параметров ККТ

Существуют штрафы за несоответствие закону технических параметров ККТ

Для предотвращения нарушений при работе с ККТ необходимо следить за своевременностью отправки данных ОФД. Существует несколько вариантов решения проблем неработоспособности ККТ, но какой из них выбрать, должен решать каждый предприниматель, принимая во внимание финансовые и организационные факторы.

У нас есть готовое решение и оборудование для онлайн-кассы

Испытайте все возможности платформы ЕКАМ бесплатно

Попробуйте ЕКАМ
ЕКАМ — онлайн-касса и простое решение для автоматизации любой торговой точки. Испытайте все возможности платформы бесплатно.
  • Автоматизация торговли
  • Онлайн-касса, соответствующая 54ФЗ
  • Товароучетная система, с которой легко
  • Круглосуточная техподдержка
Введите корректный e-mail
Заказать подключение
Заполните форму обратной связи и наши менеджеры свяжутся с Вами через несколько минут. Или позвоните по номеру  8 800 333 20 43

Читайте также

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

 

1.Общие положения

 

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее - «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь»

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

 

2.Обязанности Сторон

 

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс - contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

 

3.Ответственность Сторон

 

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

 

4.Иные положения

 

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

 

Дата публикации: 01.12.2016г.

 

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

 

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

 

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

 

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

 

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

 

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

 

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: contact@ekam.ru

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Заказ в один клик
Я принимаю условия передачи информации