← Блог о торговле и предпринимательстве

Выгоды технологии облачных решений для розничного магазина

Последние годы автоматизация торговли стала необходимостью, без которой предприниматели рискуют лишиться части клиентов и ряда конкурентных преимуществ. Но для малых и средних розничных магазинов полноценные IT-решения c серверным оборудованием являются избыточными и финансово нецелесообразными. Поэтому предприниматели всё чаще обращают взгляды на технологии облачных решений, которые позволяют автоматизировать торговлю с минимальными затратами.

Виды облачных технологий

Облачные сервисы переживают в настоящее время бум развития. Компании стараются предложить клиентам максимально удобные услуги, осваивая всё новые ниши.

Различные схемы предоставления облачной технологии SaaS

Различные схемы предоставления облачной технологии SaaS

Основными технологиями облачных решений являются:

  1. SaaS – предоставление онлайн-приложений как услуги.
  2. PaaS – аренда среды разработки и выполнения программ.
  3. Sales Cloud – облачная CRM-система.
  4. Service Cloud – облачный сервис технической поддержки клиентов.
  5. Collaboration Cloud – сервисы для обмена информацией и организации совместной работы.
  6. IaaS – облачное решение, которое позволяет перевести всю IT-инфраструктуру предприятия в облако.

Из всего перечня технологий облачных решений розничному магазину будет достаточно онлайн доступа к программе для автоматизации торговли (SaaS). Остальные сервисы предназначены для более крупных предприятий и организаций.

Программа для автоматизации торговли ЕКАМ работает через «облако»

Программа для автоматизации торговли ЕКАМ работает через «облако»

Примером качественного сервиса для розничных магазинов является программа для складского учета компании ЕКАМ. Она работает в браузере или на мобильных гаджетах и способна интегрироваться с кассовым оборудованием. Таким образом, предприниматель может объединить все рабочие процессы в одном приложении.

Фактически программа ЕКАМ находится на сервере облачного сервиса, а предприниматель получает доступ к ней через личный кабинет в браузере или через приложение на мобильном гаджете. В результате можно работать с данными удаленно на любом компьютере. Но преимущества облачных технологий на этом не заканчиваются.

Преимущества облачных технологий

Плюсы технологий облачных решений стоит рассматривать не только с позиции прямых преимуществ, но с точки зрения использования дополнительных сервисов. Современное IT-оборудование стоит дорого, а розничные магазины все равно не смогут использовать весь его функционал. В этой ситуации и раскрываются все преимущества облачных технологий, которые позволяют ограниченно пользоваться удобными сервисами без ощутимых материальных затрат.

Экономия на IT-оборудовании и персонале

Главным преимуществом облачных технологий для розничных магазинов является их финансовая доступность. Затраты на создание собственной IT-инфраструктуры скорее всего не окупятся за весь срок их эксплуатации. А за пользование облачными сервисами нужно платить только фиксированный ежемесячный взнос. В итоге аренда софта оказывается экономнее его приобретения.

Работать с «облаком» можно с помощью компьютера, планшета или смартфона

Работать с «облаком» можно с помощью компьютера, планшета или смартфона

При этом исключается необходимость в оплате труда системного администратора или настройщика. Разработчики самостоятельно производят обновление и настройку программы на сервере, после чего новые функции становятся сразу доступными пользователям.

Кроме того, предприниматели могут отказаться от услуг компании в любой момент без негативных последствий. Ведь отсутствие капиталовложений при подключении услуг минимизирует многие финансовые риски.

Масштабируемость приложений

Открывая магазин продуктов или одежды, предприниматель может не планировать дальнейшее развитие бизнеса. Поэтому покупка «коробочного» решения для автоматизации торговли происходит в расчете на одну торговую точку. Такие приложения в дальнейшем практически невозможно масштабировать. Поэтому при желании открыть ещё один магазин придется покупать другой, более функциональный, IT-продукт.

Предприниматель всегда может выбрать оптимальный тариф облачных услуг

Предприниматель всегда может выбрать оптимальный тариф облачных услуг

Преимуществом облачных технологий является возможность масштабирования используемых сервисов. Например, для расширения функционала используемой программы для автоматизации магазина ЕКАМ достаточно просто сменить тариф. Поэтому с облачными технологиями значительно облегчается построение розничной торговой сети.

Надежность хранения данных

В ФНС в реальном времени передаются только данные фискальных чеков. Остальная информация о кадрах, закупках, контрагентах, товарных остатках хранится на компьютерах самого предприятия. При поломках техники эти сведения могут быть безвозвратно утеряны, потому что резервирование данных в розничных магазинах производится редко.

Пользовательская информация на облачных серверах надежно защищена

Пользовательская информация на облачных серверах надежно защищена

Технологии облачных решений обычно предполагают резервирование информации на независимых друг от друга серверах. Таким образом, предприниматели могут быть уверены в сохранности передаваемых в облако фискальных данных.

Гибкость в тарифах и времени использования сервисов

Розничный бизнес является динамичным, поэтому магазины могут со временем расширяться или сокращать торговые площади и персонал. В соответствии с административными потребностями, может меняться и минимально необходимый функционал программ для автоматизации торговли.

Если предприниматель закупил дорогостоящее оборудование для магазина ещё на этапе открытия, то он продолжит нести амортизационные издержки даже при уменьшении размеров бизнеса. А при использовании облачных сервисов для снижения издержек будет достаточно сменить тариф или вообще отказаться от некоторых продуктов.

Удаленный доступ

Любому руководителю удобно осуществлять контроль бизнеса без необходимости посещения торговой точки. Преимущества облачных технологий в том, что каждый человек может получить удаленный доступ к программе для автоматизации торговли. Таким образом, сотрудники даже дома могут зайти в личный кабинет и помочь решить руководству возникшие вопросы.

 

Программа ЕКАМ позволяет анализировать бизнес удаленно

Программа ЕКАМ позволяет анализировать бизнес удаленно

Кроме того, с помощью удаленного доступа можно пользоваться программой ЕКАМ даже без доступа к электросети. Для этого достаточно иметь планшет и мобильный модем.

Полезные для магазина облачные сервисы

Преимущества облачных технологий для розничного магазина не ограничиваются использованием программ для автоматизации торговли. Существует и другие работающие через «облако» продукты, которые могут быть полезны предпринимателям в рознице.

Облачный эквайринг

Многие розничные магазины имеют сервисы доставки. Оплата в этом случае происходит через автономные онлайн-кассы, деньги принимаются непосредственно курьерами. При такой схеме работы облачные технологии позволяют сэкономить на эквайринговом аппарате.

Полноценный мобильный эквайринговый терминал – дорогое удовольствие

Полноценный мобильный эквайринговый терминал – дорогое удовольствие

Существуют недорогие устройства, которые подключаются к смартфону и просто считывают данные с магнитных карт. Полученная информация передается в облачный сервис по обработке транзакций, который соединяется с банком, производит аутентификацию и списывает деньги. Полученные средства потом переводятся на счет предпринимателя.

Если объемы расчетов «пластиком» незначительны, то такой облачный сервис – оптимальный вариант.

Облачный сервис видеонаблюдения

Усилить контроль над продавцами можно с помощью видеонаблюдения. Причем хранить, обрабатывать и систематизировать записи можно не на локальном компьютере, а в облачном сервисе. Это предупредит вероятность повреждения или преднамеренного стирания информации сотрудниками магазина.

Платный облачный сервис видеонаблюдения должен экономически окупаться

Платный облачный сервис видеонаблюдения должен экономически окупаться

Видеонаблюдение также способно снизить вероятность краж в магазине, потому что воры выбирают торговые точки без камер. Дополнительным плюсом является возможность без предупреждения отказаться от услуг облачных сервисов и заниматься обработкой видео самостоятельно.

Ведение бухгалтерского и складского учета

Расходы на покупку 1С, её установку и обслуживание часто отпугивают предпринимателей от использования этой бухгалтерской программы. Но появление возможности работать с ней в «облаке» может расширить круг потенциальных пользователей. Особенно это касается мелких предпринимателей, чьи потребности в функционале 1С минимальны.

Облачные программы для малого бизнеса являются приоритетными

Облачные программы для малого бизнеса являются приоритетными

Для стационарных и интернет-магазинов со складами будет полезна программа для складского учета компании ЕКАМ. Она позволяет автоматизировать склад и систематизировать ассортимент товаров. А её планшетная версия делает работу кладовщиков более мобильной и удобной. Кроме того, эта программа позволяет учитывать продажи и анализировать показатели бизнеса.

Облачная телефония

Если специфика работы розничного магазина предполагает активное общение с клиентами и контрагентами по телефону, то в таком случае будет целесообразно подключить сервис облачной телефонии. Он позволяет принимать звонки на один телефонный номер через любой стационарный телефон или смартфон. Для этого нужно подключить устройство к интернету и соответствующим образом настроить.

Виртуальная АТС, кроме телефонии, поддерживает и другие сервисы

Виртуальная АТС, кроме телефонии, поддерживает и другие сервисы

Облачные сервисы телефонии позволяют также хранить подробную информацию о телефонных звонках, записывать разговоры и общаться сразу с несколькими абонентами.

Рынок удаленных IT-сервисов для розничных магазинов постоянно растет, а с ним увеличивается и количество преимуществ облачных технологий. Поэтому предпринимателям стоит уже сейчас обратить внимание на работающие в облаке программы для автоматизации торговли, которые позволяют сократить издержки и упростить ведение бизнеса.

У нас есть готовое решение и оборудование для онлайн-кассы

Испытайте все возможности платформы ЕКАМ бесплатно

Читайте также

Программа для учёта торговли - бесплатно

  • складской учёт: закупки и отгрузки;
  • отчёты по товарам и продажам;
  • учёт финансов: наличные и банк;
  • управленческая отчетность: отчет о прибылях и убытках.

Действительно бесплатный учёт, попробуйте!

Электронная почта*
Электронная почта*

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

 

1.Общие положения

 

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее - «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь»

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

 

2.Обязанности Сторон

 

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс - contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

 

3.Ответственность Сторон

 

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

 

4.Иные положения

 

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

 

Дата публикации: 01.12.2016г.

 

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

 

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

 

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

 

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

 

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

 

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

 

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: contact@ekam.ru

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Заказ в один клик
Я принимаю условия передачи информации