Как открыть аптеку с нуля и сделать её успешной: пошаговая инструкция и действенные рекомендации
В период нарастающей эпидемии в аптеках резко увеличились очереди за масками, противовирусными лекарствами. Видя их, предприимчивые люди начинают задумываться о том, как открыть аптеку и начать зарабатывать много денег. Однако этот путь довольно тернист и вложенные инвестиции могут возвратиться не так быстро. Поэтому необходимо изначально ознакомиться со всеми нюансами этого процесса.
Какие существуют виды аптек?
При открытии точки продаж фармацевтической продукции, необходимо выбрать её формат.
Приказ Минздравсоцразвития России от 27 июля 2010 года № 553н четко определяет возможные варианты:
- Аптека готовых лекарственных форм. В ней нельзя изготавливать лекарства.
- Аптечный киоск.
- Производственная аптека, предполагающая возможность изготовления лекарств, кроме асептических.
- Аптечный пункт.
- Производственная аптека с правом изготовления асептических лекарств.
Аптечный пункт располагается в лечебных или профилактических заведениях и не может реализовывать реабилитационное оборудование, психотропные, наркотические, сильнодействующие, ядовитые препараты. Киоск имеет те же ограничения, но отличается от пункта только лишь конструктивными требованиями к самому помещению.
Выбор системы налогообложения
Открыть аптеку может индивидуальный предприниматель или юрлицо. Выбор системы налогообложения также широкий – от патента до ОСНО.
На патентной системе имеют право торговать только индивидуальные предприниматели, а на ЕНВД ещё и юридические лица. Однако аптечный бизнес в обоих случаях будет ограничен особенностями розничной торговли, размером магазина и другими факторами, указанными в налоговом кодексе. Чтобы иметь возможность реализовывать товар по безналу предприятиям и организациям нужно выбрать «упрощенку» или ОСНО.
Организационно-правовая форма практически не влияет на возможный ассортимент лекарств и выбор вида аптеки при её открытии.
Какие согласования требуются для открытия аптеки?
Для открытия аптеки требуется найти помещение, подобрать персонал и оборудование и только потом начинать согласования в госорганах. В этом заключается основной риск бизнеса.
Лицензия на осуществление фармакологической деятельности
Предпринимателю придется получить разрешение от следующих структур:
- МЧС выдает заключение о соответствии аптеки требованиям противопожарной безопасности.
- Роспотребнадзор выдает санитарный паспорт на здание.
- Местные органы Росздравнадзора в последнюю очередь выдают лицензию на открытие аптеки.
Перечень документов при открытии аптеки, которые нужно подать в местные органы Росздравнадзора для получения лицензии такой:
- Нотариально заверенные учредительные документы юрлица или ИП.
- Документы, подтверждающие право пользования помещением под аптеку на праве собственности или аренды.
- Документы о фармакологическом образовании директора и сотрудников. При открытии аптеки на ИП сам предприниматель обязан быть фармацевтом или провизором.
- Заключения МЧС и Роспотребнадзора.
- Подробное описание схемы помещения, расположения комнат, особенностей получения коммунальных услуг.
- Список используемого оборудования,
Конкретный список документов указать трудно, потому что он будет сильно отличаться, в зависимости от вида аптеки, её организационно-правовой формы и особенностей помещения.
Выбор помещения под открытие аптеки
Менее всего рисков при открытии аптеки в виде пункта в лечебном учреждении. В таком случае минимальная площадь магазина должна составлять 29 квадратных метров. Ожидать от такой торговой точки большой прибыли не стоит, но стабильный доход будет обеспечен.
Возможный план расположения комнат в помещении аптеки
Сложнее придется тем, кто планирует открыть аптеку в спальном или деловом районе города. Минимальный размер аптеки готовых форм в городах составляет от 43 до 75 квадратных метров, в зависимости от количества населения. Подробно требования к площади изложены в приказе Минздрава № 80 от 4 марта 2003 года. Однако региональные власти могут изменять этот параметр по своему усмотрению. Стоимость аренды такого помещения будет немалой.
Ключевым фактором при выборе торговой точки является её проходимость. Просчитать этот параметр заранее сложно, поэтому сразу покупать помещение под бизнес не стоит – лучше взять в аренду. Ассортимент лекарств везде примерно одинаков, поэтому покупатели склонны покупать товар в ближайшей к ним аптеке. Из-за этого аптечный бизнес в помещении, расположенном в малолюдном закоулке или во дворе многоэтажного дома, вряд ли окажется успешным.
Наличие светящейся вывески – важный фактор в привлечении покупателей
При выборе здания под аптеку необходимо сразу проверять его соответствие законодательным нормам:
- Обязательно должно быть минимум два отдельных входа.
- Должен быть оборудован подъезд автотранспорта и автостоянка.
- Окна должны быть с металлическими решетками.
- Не должно быть полых гипсокартонных перегородок, в которых могут обитать грызуны.
- В аптеке должно быть несколько разделенных помещений: торговый зал, комната персонала, помещение для хранения и обработки лекарств, санитарный блок (туалет, душ, умывальник).
Если перечисленные требования не будут учтены предпринимателем, то на них обратят внимание МЧС и Роспотребнадзор при согласовании проекта аптеки и заставят всё исправить. Поэтому лучше проверить соблюдение всех норм заранее.
Требования к оборудованию аптеки
Аптеку посещают множество людей с инфекционными болезнями, поэтому к её оборудованию предъявляются довольно жесткие санитарные требования.
Для аптеки желательно использовать пластиковое и стеклянное оборудование
Основные из них следующие:
- Покрытие стен, пола и потолка должно быть приспособлено для регулярной влажной уборки.
- В помещениях, где изготавливаются лекарства, запрещено размещение цветов, занавесок, ковров, плакатов и подобных им элементов интерьера.
- Конструкция прилавка должна обеспечивать защиту персонала от инфекций, передающихся воздушно-капельным путем.
- Форточки обязательно должны быть оборудованы сетками от насекомых.
- Радиаторы отопления должны быть гладкими, легко моющимися.
- Для хранения наркотических веществ должен быть оборудован сейф.
К оснащению аптеки стеллажами и шкафчиками особых требований нет, предприниматели могут выбирать их дизайн на своё усмотрение. Главное, чтобы торговое оборудование было приспособлено для влажной уборки. Есть много отраслевых требований к размещению стеллажей, частоте влажной уборки и прочим деталям, но их можно будет изучить уже после открытия аптеки.
Также необходимо приобрести онлайн-кассу, эквайринговый терминал и другое кассовое оборудование. Желательно установить программу для учета товаров в рознице, чтобы тщательно контролировать ассортимент и финансовые показатели с первого дня работы. Такое приложение будет в аптеке незаменимым помощником как для персонала, так и для руководителя.
Подбор персонала при открытии аптеки
Работников при открытии аптеки нужно подбирать с особой тщательностью. Если первый раз пообщавшись с продавцом, клиент не получит грамотную консультацию, то велика вероятность, что следующий раз он выберет для покупки торговую точку конкурента.
Заведующим аптекой должен быть человек с фармацевтическим образованием. Им может быть и сам предприниматель. Если нанимается работник со стороны, то согласно закону его стаж работы в аптечном бизнесе должен быть более 3 лет.
Фирменная форма продавца в аптеке должна быть идеально чистой
На должности продавцов можно брать средний медперсонал с соответствующим образованием, в том числе успешных студентов-медиков. Они требуют меньше оплаты и согласны работать в ночную смену.
Если в аптеке имеются наркотические вещества, то о причинах ухода сотрудников с предыдущего места нужно уточнить у бывших работодателей. Возможно, что человек был негласно уволен за воровство.
Все сотрудники аптеки должны иметь санитарную книжку и регулярно проходить профосмотры.
При открытии новой аптеки важно первые месяцы следить за психологической атмосферой в коллективе. Ведь иногда один нерадивый сотрудник может заставить уволиться весь квалифицированный персонал.
Работа аптекаря примерно одинакова в любой торговой точке, поэтому с подбором персонала в большом городе проблем не должно возникнуть. Главное предложить хорошую зарплату.
Закупка лекарств при открытии аптеки
Задумываться об ассортименте при открытии аптеки следует ещё на этапе её регистрации в налоговой, потому что аптечная торговля регулируется разными кодами ОКВЭД.
Обезболивающие препараты лидируют в аптечных продажах
В отдельные разделы классификатора выделены:
- Торговля фармацевтическими товарами.
- Торговля медицинскими и ортопедическими изделиями.
- Торговля косметическими и парфюмерными изделиями.
- Производство медикаментов.
Кроме этого, в аптеках разрешается торговать оптикой, детским питанием, минералкой, средствами личной гигиены и прочими парамедицинскими товарами.
При первых закупках проще всего положиться на опытного провизора. Если же аптека открывается по франшизе, то материнская структура сама предоставит оптимальный список лекарств. Он будет учитывать расположение аптеки, доход горожан и региональные особенности.
Если открыть аптечный киоск рядом с больницей, то необходимо узнать у врачей, какие лекарства они назначают и закупить их. Тогда постоянный поток клиентов из медучреждения будет обеспечен.
При достаточной площади помещения в аптеке, можно выделить специализированный отдел по торговле медицинской электроникой, одеждой или ортопедическими товарами. Обеспечив лучший ассортимент, можно ожидать постоянного наплыва клиентов за этими товарами со всего города. Но специализированному отделу нужна хорошая рекламная компания.
Если набор медикаментов стандартный и поблизости есть конкуренты, то привлечь покупателей можно только ценой и яркой вывеской. Расходы на рекламу в таком случае окупаются очень долго, поэтому вкладывать в неё деньги вряд ли стоит.
Финансовые расходы при открытии аптеки
Стоимость инвестиций в открытие аптеки сильно зависит от её формата и площади.
Расходы на открытие аптеки площадью 100 квадратных метров
Окупаемость стандартного проекта площадью 100 квадратных метров составляет не менее 1,5-2 лет. Такой большой срок обусловлен большими вложениями в торговое оборудование. Хотя при открытии аптечного пункта на базе больницы можно вернуть затраты и в течение полугода.
В любом случае первоначальные инвестиции должны составить минимум 10000 долларов. При нежелании сильно рисковать деньгами, можно воспользоваться франшизой и приобрести готовый бизнес-проект. Однако при этом часть прибыли придется постоянно отдавать материнской компании.
В результате, открытие аптеки оказывается не таким уж простым и прибыльным делом, как кажется на первый взгляд. Однако удачно выбранное место и правильная организация работы могут уже через пару лет окупить все затраты и начать приносить хороший доход.