← Блог о торговле

Как быстро перевести розничную точку, кафе или сервис в онлайн: пошаговая инструкция по созданию сайта и организации онлайн продаж

Круто изменившиеся рыночные условия диктуют свои правила. Сейчас все зависит от того, насколько быстро вы перестроитесь на дистанционную торговлю. Счет идет буквально на часы. Упустите момент - останетесь на обочине бизнеса навсегда. Прочтите нашу инструкцию и начните онлайн-продажи.

Антикризисное предложение от ЕКАМ+InSales

Ниже мы описали как сделать все самостоятельно. Но также, мы подготовили антикризисное предложение совместно с интернет-платформой InSales и предлагаем перевести ваш оффлайн бизнес в онлайн под ключ за 9 900 руб. При этом вы получите:

  • готовый интернет-магазин на платформе InSales;
  • адаптированный шаблон под мобильные устройства;
  • 4 месяца на платформе InSales по тарифу “Стандарт”;
  • 4 месяца на платформе ЕКАМ по тарифу “Мой Учет”;
  • платежную систему для приема онлайн-платежей на сайте;
  • выгрузку товаров в ВКонтакте и Одноклассниках;
  • регистрацию сайта и цен товаров на Яндекс.Картах.

Оставить заявку на перевод в онлайн можно в чате на этой странице или в форме ниже.

Получить консультацию по переводу бизнеса
из офлайна в онлайн
Контактное лицо
Телефон
Электронная почта

Шаг первый - создаем сайт для онлайн-продаж

Нанимать программистов для разработки нового сайта времени нет, да и вообще это уже не актуально. Давно разработаны конструкторы и системы, позволяющие сделать это за несколько часов. Одно из лучших решений на рынке электронной коммерции - сервис для создания интернет-магазина InSales.

Конструктор InSales подойдет для любой сферы розничной торговли и услуг:

  • магазины. Сейчас продавать через интернет можно практически что угодно: продукты питания, промтовары, бытовую технику, одежду, обувь. По закону о дистанционной торговли, нельзя торговать лекарствами, алкоголем и рядом других товаров. Однако из положения есть выходы, о которых мы расскажем ниже;
  • сфера общественного питания: кафе, рестораны, бары, кофейни и заведения фаст-фуда. С 28 марта они закрыты, а вот онлайн-продажи с курьерской доставкой не запрещены;
  • сфера услуг: ремонт и обслуживание техники, клининг, бытовые услуги, медицинские услуги;
  • любой другой бизнес, не запрещенный законодательством Российской Федерации.

Для того чтобы запустить сайт, вам нужно перейти на сайт InSales. Создать интернет-магазин можно всего за 15 секунд, заполнив простую форму (только адрес электронной почты). После этого станут доступны:

  • настройка дизайна;
  • создание карточек товаров и добавление продукции;
  • запуск системы онлайн-оплаты;
  • настройка доставки;
  • маркетинговые инструменты, реклама и продвижение.

InSales

Шаг второй - дизайн сайта

После регистрации можно приступать к настройкам дизайна сайта будущего интернет-магазина. Путей здесь несколько:

  • можно выбрать один из бесплатных шаблонов. Шабоны распределены по тематическим разделам: одежда, обувь, техника, продукты питания, спорт, ремонт, служба доставки еды и прочее. Выбирать шаблон можно исходя из рода деятельности, но, вообще, все шаблоны универсальные и подходят для всех ниш;
  • заказать разработку индивидуального дизайна в проектном отделе InSales. Такой способ подойдет предпринимателям, которым, по каким-то причинам, не годятся стандартные решения.

Дизайн сайта

Шаг третий - добавление товаров

Доступно сразу после регистрации и создания сайта интернет-магазина. Каждому наименованию будет соответствовать своя карточка, содержащая:

  • наименование товара. Можно придумать собственное или взять стандартное, присвоенное заводом-изготовителем;
  • краткое описание. Зависит от категории и может описывать технические характеристики, потребительские свойства, материал, состав, цвет и прочие данные;
  • изображения. Для виртуальной витрины понадобятся качественные фотографии или картинки в нескольких ракурсах;
  • цену товара в условных единицах: рублях, долларах и иной валюте.

При необходимости и наличии данных, карточка товара может содержать дополнительную информацию:

  • артикул;
  • штрих-код;
  • старую цену;
  • закупочную цену;
  • количество товара на складе и другие данные.

Все товары можно распределить по разным разделам каталога. Например, если продаете продукты питания, можно (и нужно) создать несколько разделов: хлебобулочные изделия, молочная продукция, полуфабрикаты, консервы и прочее. Так покупатель быстрее найдет интересующие его позиции.

Добавление нового товара

 

Фото и описания можно сделать самостоятельно или обратиться к специалистам. Если есть готовый каталог, его можно выгрузить на сайт целиком. Допустимые форматы - CSV, YML а также 1С.

Шаг четвертый - настройка онлайн-оплаты и расчетно-кассового обслуживания

Одно из главных отличий интернет-магазина от обычного - возможность совершить онлайн-оплату на сайте. Для этого к странице нужно прикрутить одну из платежных систем. Таковые имеются среди готовых интеграций с InSales - ничего не надо придумывать дополнительно. Просто зайдите в каталог и выберите подходящую.

Оптимальный выбор для организации онлайн-оплаты на сайте – ЕКАМ.Онлайн, где возможны как покупка онлайн-кассы для интернет-магазина, так и её аренда.

Тот кассовый аппарат, который стоит на прилавке вашего офлайн-магазина, не годится для приема платежей на сайте. Необходимо устройство, интегрированное с самим интернет-магазином, платежной системой и расчетным счетом.

Итак, онлайн-касса для интернет-магазина. Оставим в покое кассовый аппарат в розничном магазине, он нам еще пригодится. Рано или поздно ограничения снимут и он продолжит работу в прежнем режиме. Сейчас нас интересуют 2 момента: выдача чеков при онлайн-оплате и выдача чеков при курьерской доставке. Вариантов будет два.

Облачные онлайн-кассы для сайта

Облачные кассы - лучшее на данный момент решение для интернет-магазинов. Суть в следующем: вы ничего не покупаете, а просто подключаете к сайту онлайн-кассу в виде SaaS-услуги. Кассовый аппарат и фискальный накопитель в этом случае - компьютерная программа, установленная в дата-центре ЕКАМ. Вы интегрируете ее с сайтом, расчетным счетом, системой оплаты и начинаете торговлю. Облачная касса в автоматическом режиме отправляет электронные чеки в налоговую и покупателю при каждой транзакции.

Единая касса для сайта и розничного магазина

Решение представляет собой универсальный комплект: кассовый аппарат, интегрированный с сайтом и облачный модуль. Сама касса физически находится в офлайн-магазине или на пункте выдачи. При этом устройство может принимать оплату на сайте и отправлять электронные чеки.

Также доступны другие варианты подключения онлайн-оплат в каталоге интеграций InSales.

Подключив одну из платежных систем, вы получите возможность принимать онлайн-оплату всеми популярными способами: банковской картой, электронными деньгами, переводом и так далее. Есть как платные, так и бесплатные решения. Многие партнеры InSales предлагают пробный тестовый период, в течение которого можно пользоваться услугами на безвозмездной основе. Пробуйте, выбирайте, подключайте и принимайте онлайн-платежи.

Магазин приложений

 

Шаг пятый - организация доставки

Конечно, можно создать собственную службу доставки: нанять курьеров, закупить или арендовать транспорт. Но маловероятно, что это получится сделать оперативно и в сжатые сроки. Поэтому лучший способ - подключить доставку при помощи готовой интеграции с одной из проверенных служб доставки. Это можно сделать прямо из личного кабинета платформы InSales.

Вот несколько популярных компаний, услугами которых вы можете воспользоваться для вашего интернет-магазина:

  • курьерская служба “СДЕК”;
  • курьерская служба Dostavista;
  • агрегатор доставок Dalli Service;
  • “Яндекс.Доставка”; 
  • курьерская служба Migpoint;
  • служба доставки Boxberry;
  • “Почта России”;
  • курьерская служба “Главпункт”;
  • и еще несколько десятков сервисов доставки.

Посмотрите, какие из этих служб присутствуют в вашем городе и готовы сотрудничать. Из критериев важны сроки доставки, стоимость услуг, репутация компании на рынке и другие факторы. Некоторые курьерки работают в качестве платежных агентов. Это значит, что они сами будут принимать оплату за товар и вам не понадобится онлайн-касса.

организация доставки

Шаг шестой - маркетинг, реклама и продвижение

Итак, сайт у вас есть, товарами он наполнен, принимать оплату может, выдавать чеки тоже. С доставкой все в порядке: подключена интеграция интернет-магазина с одной или несколькими курьерскими службами. Ну или вы заморочились и быстренько запустили собственную курьерку, это неважно. А важно то, что о вашем интернет-магазине или предприятии сферы услуг никто не знает. И не узнают, если не заняться продвижением во всемирной паутине. Зато все знают адрес и расположение офлайн-точки или офиса. Поэтому вариант номер один - разместить объявление о переходе на дистанционное обслуживание.

Содержание примерно такое:

“Дорогие друзья, сообщаем, что с 28.03.2020 года мы переходим на удаленное обслуживание. Заказать товары или услуги вы можете на нашем сайте. Приносим извинения за причиненные неудобства”.

И адрес сайта. Можно кратенько рассказать об условиях заказа, доставки и оплаты. Мол, платите картой, привезет курьер через час, скидки будут, менеджер по телефону все расскажет.

Есть еще несколько способов продвижения в интернете. Сейчас нас интересуют такие, что приносят быстрый результат по щелчку пальца. Поэтому всевозможные SEO-инструменты, ведение отраслевого блога и прочие медленные способы отметаем сразу. Подойдут 3 варианта:

  1. Запустить контекстную рекламу в “Яндекс.Директ” или Google Adwords. Особое внимание уделите настройкам геолокации. Рекламные блоки должны видеть только те клиенты, которые смогут воспользоваться услугами или купить товар. Если магазин расположен в районном центре населением 100 тысяч человек, выставляйте в настройках только жителей этого города с небольшим радиусом расширения - несколько десятков километров. Хотя кто знает: возможно это ваш шанс масштабировать бизнес. Сможете физически продавать и обслуживать клиентов из соседних регионов - почему нет.
  2. Запустить SMM-кампанию и таргетированную рекламу в соцсетях: быстренько создать группу или сообщество в популярных социальных сетях: Facebook, Instagram, “ВКонтакте”, “Одноклассниках”. Подписчиков можно собрать органически (пригласить друзей) или за деньги: закупить таргетированную рекламу или оплатить размещение на известных городских сайтах или сообществах в соцсетях. 
  3. Сделать рассылку или обзвон. Годится для компаний, собирающих контактные данные клиентов. Например, у вас салон по оказанию бытовых услуг. Есть постоянные клиенты, их контакты известны. В идеале - работает CRM-система, где эта информация систематизирована. Никто не мешает отправить электронные письма или смс-сообщения с информацией о том, что вы работаете в дистанционном режиме.

Надеемся, эти 6 шагов помогут вам быстро перестроиться на новый формат работы и покорить новые вершины бизнеса. Не откладывайте в долгий ящик - займитесь этим вопросом прямо сейчас.

Дублируем для вас полезные ссылки: 

  1. Сервис для создания интернет-магазина за 1 день - платформа InSales.
  2. Онлайн-касса для дистанционной торговли - ЕКАМ.Онлайн.
  3. Товароучетная система для онлайн и розничного магазина, кафе, предприятия услуг - ЕКАМ.

У нас есть готовое решение и оборудование для онлайн-кассы

Испытайте все возможности платформы ЕКАМ бесплатно

Читайте также

Ведёте учёт в тетрадке или экселе? Пройдите бесплатный е-мейл курс —
Как увеличить прибыль, победив бардак в складском и финансовом учёте

Облачная система учета. Продаж, товаров и клиентов

  • Управляйте запасами товаров и отслеживайте остатки
  • Узнайте товары, на которых вы больше всего зарабатываете
  • Начисляйте зарплату сотрудникам
  • Подключайте онлайн-кассу для отправки и печати чеков

Обеспечиваем оперативную поддержку по телефону,
помогаем загрузить товарную базу и поставить кассу на учёт.

Испытайте все возможности бесплатно!

Электронная почта*
Электронная почта*

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

 

1.Общие положения

 

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее - «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь»

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

 

2.Обязанности Сторон

 

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс - contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

 

3.Ответственность Сторон

 

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

 

4.Иные положения

 

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

 

Дата публикации: 01.12.2016г.

 

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

 

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

 

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

 

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

 

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

 

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

 

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: contact@ekam.ru

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Заказ в один клик
Я принимаю условия передачи информации