← Блог о торговле

Автоматизация книжного магазина

Опубликовано: 13.08.2018

Рынок бумажных книг хотя и сжимается под напором цифровых изданий, но не утрачивает своей актуальности. На детскую, профессиональную литературу спрос есть практически всегда. Одним из методов повышения рентабельности этого бизнеса является автоматизация книжного магазина. Она упрощает операционные процессы для продавцов и делает работу руководителей более эффективной.

Особенности книжной торговли

Желание выжить заставило книжные магазины искать перспективные ниши и активно работать с ассортиментом. Как оказывается, этот бизнес имеет свои секреты, которые позволяют прибыльно работать и даже развивать сети стационарных розничных точек.

книжные магазины

Книжные магазины занимают большую площадь, поэтому часто размещаются на 2-3 этажах ТРЦ

К особенностям работы книжного магазина относят:

  1. Книжные магазины прибыльно работают только в местах скопления целевой аудитории и в помещениях с высокой проходимостью: около детских комнат, метро, фудкортов, в ВУЗах, крупных торговых центрах и т.д.
  2. Параллельно с книгами магазины продают разнообразную сопутствующую продукцию: настольные игры, подарочные открытки, канцтовары.
  3. Книжные магазины обычно занимают определенную тематическую нишу: детская, классическая, профессиональная литература. Хотя в торговой точке в незначительном количестве могут продавать и неспецифические для неё бестселлеры.
  4. Обязательное проведение промо-мероприятий: встреч с писателями, интересными людьми, мастер-классов для детей.
  5. Необходимость совмещение стационарной розницы с интернет-торговли. Ведь большие временные затраты на выбор книг заставляют многих людей осуществлять это дома за компьютером.

Автоматизация книжного магазина должна проводиться с оглядкой на перечисленные особенности их работы. Программы и оборудование должны поддерживать торговлю и учет различного ассортимента и предусматривать возможность продаж на нескольких маркетплейсах.

Что позволяет делать автоматизация книжного магазина?

Проведение автоматизации книжного магазина должно быть оправдано, прежде всего, экономически.

Основной проблемой этого бизнеса является большой ассортимент и необходимость его систематизации. Кроме того, автоматизация должна комплексно решать вопрос увеличения клиентского потока и повышения лояльности покупателей.

Программ для автоматизации представляет собой многофункциональный инструмент

Программ для автоматизации представляет собой многофункциональный инструмент

Эти проблемы преодолеваются при помощи дополнительного функционала, который предоставляют программы для автоматизации книжного магазина. К возможностям таких приложений относят:

  1. Ведение базы клиентов с помощью встроенной CRM-системы. Менеджер магазина всегда может посмотреть предыдущие покупки и предпочтения покупателя, предложив ему что-либо из новинок.
  2. Поддержка дисконтных карт. Накопительные скидки, акции и система лояльности способны удержать клиента, но они требуют соответствующих программных возможностей.
  3. Ведение каталогов книг по наименованию, автору, изданию и прочим параметрам. Программы автоматизации книжного магазина должны поддерживать возможность добавления произвольных номенклатурных характеристик продукции.
  4. Возможность выгрузки каталогов в базу интернет-магазина.
  5. Ведение учета продаж в стационарной торговой точке и интернет-магазине в одной программе с единой базой.
  6. Возможность резервирования книг.
  7. Автоматический расчет наценки в зависимости от группы товаров. Для книг, игр, канцелярии можно устанавливать различный процент прибыли.
  8. Интеграция в рамках единого программно-аппаратного комплекса техники, товарного и бухгалтерского учета.
  9. Инвентаризация книг с распечаткой все необходимой документации.
  10. Аналитические инструменты по работе с ассортиментом: проведение ABC-анализа, расчет показателей товарооборота по группам товаров, продавцам и прочим фильтрам.
  11. Планирование пополнения запасов на основании ассортимента проданных за определенный период книг.
  12. Формирование управленческой отчетности, удобный расчет финансовых показателей прибыльности, рентабельности оборотных средств и прочих.
  13. Удаленный доступ к базе книжного магазина через интернет, возможность подключение облачных сервисов.
  14. Поддержка оформления любых складских операций в соответствии с требованиями бухгалтерского учета.
  15. Объединение учета сразу в нескольких розничных точках.

Удаленный анализ продаж в магазине – мечта каждого руководителя

Удаленный анализ продаж в магазине – мечта каждого руководителя

Особенности ассортимента книжного магазина могут потребовать дополнительной глубокой настройки программ автоматизации. Такой функционал предлагает компания ЕКАМ. Её программы для учета товаров можно настраивать за счет открытого API, максимально подстраивая под потребности конкретного книжного магазина.

Преимущества автоматизации книжного магазина

При автоматизации книжного магазина главным преимуществом является рост прибыльности бизнеса. Но эта конечная цель достигается путем активной работы с функционалом соответствующих программ. Поэтому важно понимать, какие операционные и экономические выгоды позволяют в итоге получить увеличение количества клиентов и рост продаж.

Операционные выгоды

  1. Снижение времени на проведение инвентаризаций.
  2. Простота составления заказов поставщику на основании остатков и прошлых продаж. Это снижает затаренность и позволяет более эффективно использовать оборотные средства.
  3. За счет применения сканера штрихкодов возрастает скорость приемки новых книг.
  4. Объединение продаж по всей сети в единой базе позволяет перераспределять остатки и делать консолидированные заказы.
  5. Четкий учет продаж продавцами, при котором виден каждый чек.
  6. В долгосрочной перспективе программы позволяют учитывать сезонные колебания для коррекции ассортимента.
  7. Быстрое составление актуальных отчётных форм снижает налоговые риски.
  8. Уменьшение технических ошибок и пересортицы за счет учета каждой книги по штрихкоду.
  9. Возможность удаленно контролировать бизнес расширяет возможности руководителя.

Экономические преимущества

  1. Исключение воровства и мошенничества с товаром со стороны персонала.
  2. Контроль над скидками, которые делают продавцы.
  3. Аналитические инструменты рассчитывают процент прибыли, приносимый каждым продавцом. Это позволяет изучить работу лучших сотрудников и передать их опыт остальным.
  4. Учет заказов на сайте и в магазине в одной программе позволяет экономить на персонале.
  5. Технологичный магазин более привлекателен для клиентов, а значит, имеет большую выручку.
  6. Удобное обслуживание программ лояльности позволяет магазину книг удерживать постоянных покупателей, которые составляют значительную долю клиентов.
  7. ABC-анализ позволяет перераспределять оборотные средства на более прибыльные группы товаров.
  8. Уменьшение канцелярских расходов.
  9. Возможность учета продаж по нескольким системам налогообложения в одной программе позволяет минимизировать бюджетные платежи.

Перечисленные преимущества автоматизации не являются исчерпывающими. Программа для учета товаров ЕКАМ обеспечивает собственнику книжного магазина и множество более мелких выгод.

ABC- и XYZ-анализ помогают распределить оборотные средства между группами ассортимента

ABC- и XYZ-анализ помогают распределить оборотные средства между группами ассортимента

На внедрение автоматизации и настройку затрачивается несколько недель, а окупаются вложения в технику и ПО уже за первый год их использования. Поэтому приобретение программы учета ЕКАМ является целесообразным и необходимым для развития розничного книжного бизнеса.

Оборудование для проведения автоматизации книжного магазина

Для автоматизации книжного магазина хватит минимального набора кассового и складского оборудования.

Программы для автоматизации ЕКАМ устанавливаются на любую технику

Программы для автоматизации ЕКАМ устанавливаются на любую технику

Предпринимателям понадобится следующая техника:

  1. Онлайн-касса с ноутбуком или планшетом. Рекомендуется приобретение уже готовых комплектов ККТ с установленной программой для учета товаров ЕКАМ.
  2. Сканер штрихкодов для продажи книг и их приемки.
  3. Эквайринговый терминал.
  4. Денежный ящик.

Для автоматизации книжного магазина обязательно необходимо приобрести приложение для розничной торговли. Одним из лидеров по разработке таких решений является компания ЕКАМ. Она сможет предложить необходимое оборудование, ПО к нему, а также проведет все работы по автоматизации торговой точки. Кроме того, ЕКАМ имеет офисы в регионах и предоставляет постоянную консультационную и техническую поддержку своим клиентам.

Автоматизация книжного магазина крайне необходима для этого бизнеса. Без технического переоснащения невозможно долго выдерживать конкуренцию и эффективно управлять двумя и более торговыми точками. Поэтому продавцы книг уже сейчас должны заняться подбором соответствующей техники и ПО.

Запустите онлайн-продажи
Создайте интернет-магазин за 1 день и продавайте на
маркетплейсах, в соцсетях и мессенджерах

Читайте также


Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

 

1.Общие положения

 

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее - «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь»

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

 

2.Обязанности Сторон

 

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс - contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

 

3.Ответственность Сторон

 

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

 

4.Иные положения

 

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

 

Дата публикации: 01.12.2016г.

 

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

 

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

 

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

 

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

 

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

 

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

 

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: contact@ekam.ru

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Заказ в один клик
Я принимаю условия передачи информации