← Блог о торговле и предпринимательстве

Личный кабинет ОФД и его польза для предпринимателей

Усиление контроля над товарооборотом со стороны государства привело к появлению посредников между налогоплательщиками и ФНС – операторов фискальных данных (ОФД). Их функции определяются законом 54-ФЗ и заключаются в передаче информации с онлайн-касс в фискальные органы. Каждый клиент ОФД имеет на сайте личный кабинет, который предоставляет комплекс инструментов для контроля над бизнесом.

Почему личный кабинет ОФД становится инструментом для бизнеса?

На начало 2018 года зарегистрировано 16 сертифицированных операторов фискальных данных. Все эти компании имеют следующие особенности:

  1. Главная функция – передача данных в ФНС – выполняется с одинаковой надежностью.
  2. Схожая ценовая политика.
  3. Легкость оформления договора и настройки онлайн-касс у всех компаний.

Между операторами ведется острая борьба за клиентов, основным инструментом которой является дополнительный функционал личных кабинетов на порталах ОФД (ЛК). Компании стремятся выжать максимум полезной информации из предоставляемых им фискальных данных. В основном это мониторинговые и аналитические формы, позволяющие клиентам наблюдать за онлайн-кассами и систематизировать данные продаж.

Одновременное наблюдение за работой нескольких онлайн-касс

Одновременное наблюдение за работой нескольких онлайн-касс

Возможности автоматизации торговли с помощью ЛК ограничены реквизитами фискальных чеков, но для малого бизнеса и эти сервисы являются хорошим подспорьем в работе.

Кто может пользоваться личным кабинетом в интересах компании?

Дополнительные сервисы ЛК ОФД могут быть полезны сотрудникам с различными должностными обязанностями.

Проверка бухгалтерской отчетности никогда не бывает лишней

Проверка бухгалтерской отчетности никогда не бывает лишней

Их способны использовать:

  1. Кассиры для контроля отправки фискальных чеков.
  2. Бухгалтера для сверки объемов продаж с внутренними учетными системами.
  3. Менеджера по закупкам и продажам для контроля над товарооборотом.
  4. Технические специалисты для контроля над работоспособностью онлайн-касс, наполненностью фискального накопителя.
  5. Собственники бизнеса для анализа уровня продаж каждой торговой точки.

Кроме того, некоторые ОФД предлагают услугу передачи информации о техническом состоянии онлайн-касс сторонним организациям. В результате клиенты могут поручить независимым ЦТО контроль за исправностью ККТ без возможности просмотра фискальных сведений.

Возможности и инструменты личных кабинетов ОФД

Операторы фискальных данных предоставляют различные дополнительные сервисы и услуги для своих клиентов. Но конкуренция заставляет их двигаться вперед и придумывать новые преимущества личных кабинетов. ОФД копируют лучшие идеи друг у друга и внедряют их. В результате этих процессов предприниматели всегда остаются в выигрыше.

Отображение текущей работы онлайн-кассы в личном кабинете ОФД

Отображение текущей работы онлайн-кассы в личном кабинете ОФД

Основными функциональными возможностями ЛК ОФД являются:

  1. Мониторинг технического состояния онлайн-касс.
  2. Контроль объемов реализации и ассортимента продукции.
  3. Ведение номенклатурного справочника.
  4. Контроль работы торговых точек.
  5. Формирование аналитических отчетов и их выгрузка на компьютер.
  6. Отправка электронных чеков.
  7. Круглосуточная экспертная поддержка.
  8. Распечатка чеков.
  9. Получение SMS-уведомлений о работе онлайн-касс.
  10. Заключение договоров с ЦТО.
  11. Прямые регистрационные действия с онлайн-кассами без входа в личный кабинет ФНС.
  12. Предоставление API для сверки данных в ОФД с данными во внутренних учетных системах.

Указанные услуги требуют определенных финансовых вложений на первоначальную разработку и настройку. Затем сервисы работают преимущественно в автоматическом режиме и не требуют постоянного вмешательства технических сотрудников. Поэтому есть вероятность, что все дополнительные услуги вскоре станут нормой для каждого ОФД.

Мониторинг технического состояния онлайн-касс

Главным дополнительным сервисом ОФД является мониторинг работоспособности онлайн-касс.

Комплексный мониторинг онлайн-касс в личном кабинете ОФД

Комплексный мониторинг онлайн-касс в личном кабинете ОФД

Этот функционал позволяет отслеживать следующие параметры:

  1. Подключение техники к интернету.
  2. Срок передачи последних данных на сервер.
  3. Процент наполненности фискального накопителя.
  4. Проблемы со связью при передаче данных рывками.
  5. Причин ошибок в работе онлайн-касс.

Интерфейс предполагает возможность сортировки ККТ по произвольным параметрам: подключенность к системе, работоспособность, географическое расположение и т.п. Кроме того, в личном кабинете ОФД можно производить организационные действия с онлайн-кассами: назначать им названия, переименовывать, объединять в группы, назначать ответственных лиц, партнеров по обслуживанию и прочее.

Постоянный мониторинг позволяет своевременно выявлять скрытые проблемы в работе ККТ и предупреждать ситуации, которые могут привести к остановке процесса продаж.

Контроль объемов реализации и ассортимента продукции

В базах ОФД содержатся суммы всех чеков клиентов. Их аналитическая обработка помогает в реальном режиме отслеживать уровень торговли по каждой онлайн-кассе и магазину в целом. Можно отфильтровывать данные по сменам и сравнивать эффективность работы кассиров или продавцов.

Выгрузка данных чеков в единую таблицу для последующего анализа

Выгрузка данных чеков в единую таблицу для последующего анализа

Дополнительные выгоды можно получить от анализа продаж по категориям, ведь ЛК позволяет создавать справочники товарных позиций. Хотя некоторые предприниматели могут до февраля 2021 года не указывать в чеке наименование товара, лучше это всё-таки делать. Ведь передача ОФД фискальных данных о продукции позволяет затем просматривать объем её реализации по отдельным группам.

Формирование аналитических отчетов

Аналитические разделы личных кабинетов различных компаний отличаются. Каждый придумывает свои отчеты и формы. Хорошей функцией является выгрузка таблицы с указанием реквизитов всех чеков. Эти данные потом можно сортировать в произвольном порядке в табличном редакторе, выбирая интересующие параметры.

Сводный отчет по фискальным документам на портале ОФД

Сводный отчет по фискальным документам на портале ОФД

Формировать отчеты можно по произвольным датам и периодам, что позволяет сравнивать показатели. Особенно удобна эта функция для руководителей торговых точек и собственников бизнеса, которые могут удаленно отслеживать уровень продаж и делать организационные выводы.

Отправка электронных чеков

Компаниям, занимающимся удаленными продажами, целесообразно купить онлайн-кассу для интернет-магазинов с функцией отправки электронных чеков. Если же приобретенное оборудование не имеет такого функционала, то выполнить эти действия поможет оператор фискальных данных.

Проверить выданный чек на подлинность можно на сайте любого ОФД

Проверить выданный чек на подлинность можно на сайте любого ОФД

При формировании фискального чека в его реквизитах может быть указана электронная почта клиента. При соблюдении этого условия ОФД способен отправлять покупателю копию электронного БСО на e-mail. Данная операция не требует финансовых затрат, поэтому обычно является бесплатной.

Получение SMS-уведомлений о работе онлайн-касс

Многие ОФД дают клиентам бонусы в виде бесплатных пакетов SMS. В сообщениях может содержаться такая информация:

  • отсутствие связи с онлайн-кассой;
  • необходимость смены фискального накопителя;
  • время открытия/закрытия смены;
  • необходимость очередного платежа за услуги;
  • уведомление о блокировании онлайн-кассы.

Настройка уведомлений о работе онлайн-кассы на портале ОФД

Настройка уведомлений о работе онлайн-кассы на портале ОФД

Услуга информирования больше пригодится администраторам и собственникам торговых точек. Она предоставляет дополнительный инструмент для их удаленного контроля.

Регистрация ККТ в налоговой службе

При замене фискального накопителя, перемещении ККТ на другой адрес, изменении реквизитов предприятия необходима перерегистрация техники на сайте ФНС. Некоторые ОФД начали предлагать эту услугу непосредственно в своем личном кабинете. Круглосуточная онлайн-поддержка клиентов операторами фискальных данных позволяет при такой схеме провести необходимые действия быстро и без ошибок.

Интерфейс регистрации ККТ в ФНС через личный кабинет ОФД

Интерфейс регистрации ККТ в ФНС через личный кабинет ОФД

Консолидация информационных услуг на одном портале дает преимущества предпринимателям, которые могут осуществить все действия с онлайн-кассами на сайте ОФД.

Сверка переданных в ФНС данных с внутренними учетными системами

Лучшим способом автоматизации торговли и складского учета является приобретение специальных программ. Они интегрируются с онлайн-кассами и позволяют облегчить прием заказов, оплату и отгрузку продукции.

Распределение прав доступа между сотрудниками к ресурсам ЛК ОФД

Распределение прав доступа между сотрудниками к ресурсам ЛК ОФД

Если же ККТ не имеет дополнительного программного обеспечения, то сверить отправленные в ФНС фискальные данные с бухгалтерскими программами помогут средства API. Они предоставляются ОФД и позволяют сформировать интерфейс для сопоставления двух независимых электронных баз. Сверка может выявить как неточности во внутренней бухгалтерской документации, так и в отправленных в налоговую инспекцию сведениях.

При просмотре информации средствами API можно назначать сотрудникам роли и обеспечивать для них разный уровень доступа. Например, кассиры смогут просматривать результаты работы только своей онлайн-кассы, в то время как администраторы магазина получат доступ к информации со всех кассовых узлов.

Со временем купить онлайн-кассу придется всем. Но даже мелкие предприниматели оценят её выгоды после перехода на кодирование ассортимента продукции. Автоматизация торговли на этапе внедрения требует определенных усилий, но впоследствии значительно облегчает ведение бизнеса и обеспечивает его конкурентными преимуществами.

У нас есть готовое решение и оборудование для онлайн-кассы

Испытайте все возможности платформы ЕКАМ бесплатно

Получить бесплатный доступ к ЕКАМ

Онлайн-касса и автоматизация торговой точки

Электронная почта*
Электронная почта*

Читайте также

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

 

1.Общие положения

 

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее - «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь»

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

 

2.Обязанности Сторон

 

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс - contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

 

3.Ответственность Сторон

 

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

 

4.Иные положения

 

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

 

Дата публикации: 01.12.2016г.

 

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

 

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

 

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

 

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

 

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

 

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

 

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: contact@ekam.ru

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Чтобы закрепить за собой предложение введите ваш телефон в поле ниже и нажмите на кнопку "Хочу!"
До окончания акции осталось:
Нажимая на кнопку "Хочу!", я даю свое согласие на обработку моих персональных данных и принимаю условия соглашения
Заказ в один клик
Я принимаю условия передачи информации