← Блог о торговле и предпринимательстве

Необходимое оборудование для автоматизации розничного магазина

После введения онлайн-касс автоматизация магазинов стала новым трендом в сфере розничной торговли. Оптимизировать бизнес и упростить его администрирование стало возможно практически бесплатно с помощью программ для учета товаров. Однако возможности приложений можно ещё увеличивать путем оснащения магазина дополнительным кассовым и торговым оборудованием.

Технические нюансы автоматизации магазина

Комплекс необходимого оборудования для автоматизации магазина зависит от количества вовлеченных в процесс рабочих операций. Кроме того, дополнительная техника потребуется при оптимизации еще и складских помещений.

Управленческая структура и оборудование для автоматизации розничного магазина

Управленческая структура и оборудование для автоматизации розничного магазина

Оборудование для автоматизации торговли должно быть максимально совместимо между собой и с учетной программой. Поэтому желательно объединить всю технику и ПО в рамках единого программно-аппаратного комплекса, в котором каждый сотрудник сможет выполнять необходимые ему операции. Для этого поставлять оборудование и проводить работы по настройке приложений должна одна фирма.

На российском рынке среди лидеров по автоматизации малого и среднего розничного бизнеса выделяется компания ЕКАМ. Она предлагает своим клиентам полный набор необходимого оборудования и программу для учета товаров собственной разработки. Также ЕКАМ имеет представительства в регионах и осуществляет полноценную сервисную поддержку всех своих продуктов.

Стандартный набор оборудования для автоматизации склада и магазина выглядит следующим образом:

  1. Онлайн-касса. Обычно она включает в себя фискальный регистратор с накопителем, но к ней может прилагаться дополнительно коммуникационный модуль и планшет.
  2. Сканер штрихкодов.
  3. Эквайринговый терминал.
  4. Электронные весы, которые могут быть снабжены механизмом печати ценников.
  5. Денежный ящик.
  6. Терминал сбора данных.
  7. Принтер этикеток.

Перечисленное кассовое оборудование может работать в связке с обычной офисной техникой и компьютерами. Предприниматели могут купить также полноценный POS-терминал с клавиатурой и большим экраном, однако для большинства магазинов и торговых отделов это является излишеством. Продавцам будет достаточно компактных смартбоксов, которые обладают всеми необходимыми функциями.

Программа для учета товаров ЕКАМ может работать на мобильных гаджетах

Программа для учета товаров ЕКАМ может работать на мобильных гаджетах

Далее особенности выбора кассового оборудования для автоматизации торговли будут рассмотрены в рамках каждой категории.

Выбор онлайн-кассы

Ключевым элементом любого кассового узла является фискальный регистратор, который печатает чеки и хранит всю фискальную информацию в зашифрованном виде на внутреннем накопителе.

Для подключения к онлайн-кассе устройств можно использовать коммуникационный модуль

Для подключения к онлайн-кассе устройств можно использовать коммуникационный модуль

Стоимость этих устройств может отличаться в разы, в зависимости от следующих параметров:

  1. Количества способов подключения к другим устройствам. Это могут быть разъемы USB, RS232, Ethernet, беспроводные технологии Bluetooth и Wi-fi.
  2. Наличия встроенного аккумулятора для автономной торговли.
  3. Разрешения печати.
  4. Наличия авторезчика.
  5. Скорости печати.
  6. Поддерживаемой шины чековой ленты.

Для каждого розничного магазина подойдут разные виды фискальных регистраторов. Их выбор следует осуществлять, исходя из следующих факторов:

  • экономической целесообразности;
  • характера торговли (стационарная или выездная);
  • удобства для кассира;
  • характеристик другой имеющейся кассовой техники;
  • среднего ежедневного количества чеков.

Практически все фискальные регистраторы имеют красивый вид и гармонично впишутся в интерьер магазина. Наиболее компактными их вариантами являются смартпосы. Они представляют собой комбинацию микрокомпьютера, фискального регистратора и планшета в одном корпусе. Смартпосы имеют приемлемую цену и по-максимуму экономят место на прилавке.

Какой эквайринговый терминал выбрать?

В торговой сфере наблюдается тенденция перехода от физического контакта карт с эквайринговым терминалом к беспроводным технологиям взаимодействия. Также в стране популяризируется оплата за товары с помощью смартфона. Однако механизм идентификации пользователя и обработки данных карты остается замкнут на эквайринговом терминале.

Необходимость использования выносного PIN-пада является важным фактором при выборе терминала

Необходимость использования выносного PIN-пада является важным фактором при выборе терминала

Эти устройства классифицируются по следующим параметрам:

  1. По способу использования: стационарные и мобильные.
  2. По виду канала связи: с поддержкой кабельного или мобильного интернета. Устройства могут подключать непосредственно через компьютер, который имеет доступ в сеть.
  3. С отдельным PIN-падом и без него.
  4. По типу принимаемых карт: контактный (со считыванием магнитной полосы или чипа), бесконтактный.

В отдельные группы выделяются миниатюрные бескнопочные эквайринговые терминалы для смартфонов, терминалы для вендинга и смарт-терминалы, встроенные в другое кассовое оборудование.

Выбор модели конкретного устройства необходимо согласовывать с банком. Финансовые учреждения дают эквайринговые терминалы и в аренду, однако лучше всего приобрести собственный аппарат.

Покупаем сканер штрихкодов

Как и другое кассовое оборудование для автоматизации торговли, сканеры штрихкодов бывают различных типов.

Лучше покупать сканер с возможностью распознавания двухмерных изображений

Лучше покупать сканер с возможностью распознавания двухмерных изображений

Они классифицируются по следующим параметрам:

  1. По технологии считывания изображений: лазерные, считывающие двухмерные черно-белые участки, и image-сканеры, фотографирующие и анализирующие полноценную двухмерную картинку.
  2. По расположению: ручные, стационарные.
  3. По типу интерфейса: проводные, беспроводные.

Лазерные сканеры могут быть одноплоскостные и многоплоскостные. К первым штрикод следует подносить в определенной плоскости, а ко вторым – в любой.

Для большинства розничных магазинов подойдет ручной одно- или многоплоскостный лазерный сканер. Стоит это устройство недорого, но позволяет в значительной мере автоматизировать торговлю.

Электронные весы как средство автоматизации торговли

При автоматизации розничного магазина обычно применяют два вида весов: торговые и напольные. Первые применяются за прилавком и в торговом зале, а вторые – на складе. Отдельным типом являются весы самообслуживания со встроенными принтерами этикеток. Они позволяют покупателям самим взвешивать товар, экономя время продавцов.

Желательно, чтобы покупатель видел вес взвешиваемого товара

Желательно, чтобы покупатель видел вес взвешиваемого товара

При выборе весов следует обращать внимание на следующие их характеристики:

  1. Наличие стойки с табло.
  2. Возможность работы без электросети.
  3. Сертифицированность в РФ, наличие сервисной поддержки производителя.
  4. Возможность программирования.
  5. Габаритные размеры, которые должны обеспечивать удобство работы продавца за прилавком.
  6. Стоимость.
  7. Точность измерений.
  8. Возможность интеграции с онлайн-кассой и программами для розничной торговли.
  9. Наличие интерфейсов для обмена информацией с другим оборудованием для автоматизации торговли.
  10. Грузоподъемность.
  11. Защищенность корпуса.

Для небольших автоматизированных магазинов будет достаточно недорогих торговых весов, способных передавать данные о массе на онлайн-кассу или компьютер. В таком случае функция программирования оказывается фактически невостребованной, что позволяет значительно сэкономить. Выбор складских весов осуществляется по тем же параметрам.

Кому в магазине нужен денежный ящик?

Если деньги на кассе хранятся в пределах досягаемости покупателя, то без денежного ящика не обойтись. При его отсутствии воры могут отвлечь продавца и украсть купюры.

В денежных ящиках используются стандартные легкозаменяемые замки

В денежных ящиках используются стандартные легкозаменяемые замки

Денежные ящики классифицируются по нескольким параметрам:

  1. По типу замка: механический и электромеханический.
  2. По типу открывания: выдвижные и с открывающейся вверх крышкой.

Выдвижные ящики более компактны, но менее удобны для продавца. При наличии достаточного места в кассовой зоне лучше все же купить устройство с верхней крышкой.

Электромеханические денежные ящики значительно ускоряют работу кассира и часто используются при автоматизации розничных магазинов. Они подключаются к электросети и онлайн-кассе, открываясь обычно сразу после закрытия чека.

При выборе ящика также следует обращать внимание на количество лотков для денег. Этот параметр ограничивается только размером прилавка или кассовой зоны.

Терминал сбора данных

Использовать терминал сбора данных (ТСД) можно как на складе, так и в торговом зале. Стоит это оборудование недешево, поэтому покупать его стоит только торговым точкам с достаточным уровнем автоматизации, в которых весь товар индивидуально промаркирован.

Стоимость терминала для сбора данных может отличаться в разы

Стоимость терминала для сбора данных может отличаться в разы

ТСД для магазина представляет собой автономный программируемый микрокомпьютер с дисплеем, клавиатурой и встроенным сканером штрих-кодов. Основное его предназначение сводится к трем функциям:

  • получение информации о товаре при считывании штрихкода;
  • проведение инвентаризации;
  • оприходование продукции по штрихкоду.

Процесс инвентаризации с использованием ТСД длиться в 5-6 раз меньше, чем при ручном учете товаров. При этом практически исключены ошибки из-за человеческого фактора. Стоимость терминалов начинается от 400 долларов, поэтому экономическая целесообразность их приобретения должна быть тщательно просчитана.

Принтер этикеток для магазина

Не всегда закупаемые товары сопровождаются штрихкодом. При оприходовании продукции в таких случаях целесообразно наклеивать на неё идентификационные метки, генерируемые программой для учета товаров. Для их распечатывания и используется принтер этикеток. Он приобретается обычно в рамках комплексной автоматизации магазина и позволяет закрыть проблемные места в процессе учета товаров.

Стоимость принтеров этикетов сильно зависит от их производительности

Стоимость принтеров этикетов сильно зависит от их производительности

При выборе принтера этикеток нужно обращать внимание на следующие параметры:

  1. Производительность. Для розничного магазина будет достаточно принтера начального уровня.
  2. Максимальная ширина этикетки. Она может варьироваться от 58 до 210 мм.
  3. Тип печати: термо или термотрансфертная.
  4. Поддерживаемый материал этикеток: бумага, картон, пленка и другие.
  5. Максимальное разрешение печати.
  6. Интерфейс подключения.
  7. Дополнительные возможности: авторезчик, внутренний смотчик, накопительный лоток и прочие.

Существуют принтеры этикеток с RFID-чипами, но такое оборудование стоит довольно дорого. Его целесообразно покупать только магазинам с высокими рисками краж и лишь при наличии противокражных рамок на выходе.

При подборе комплекта оборудования для автоматизации магазина нужно задумываться, в первую очередь, об экономическом эффекте. Если по расчетам покупка окупится через 10-20 лет, то лучше направить деньги на другие цели.

Для выбора оптимального варианта автоматизации магазина следует обращаться к профессионалам, каковым является компания ЕКАМ. Её специалисты смогут подобрать набор кассового оборудования и программ, который выведет бизнес на новый уровень и позволит значительно упростить его администрирование.

У нас есть готовое решение и оборудование для онлайн-кассы

Испытайте все возможности платформы ЕКАМ бесплатно

Читайте также

Программа для учёта торговли - бесплатно

  • складской учёт: закупки и отгрузки;
  • отчёты по товарам и продажам;
  • учёт финансов: наличные и банк;
  • управленческая отчетность: отчет о прибылях и убытках.

Действительно бесплатный учёт, попробуйте!

Электронная почта*
Электронная почта*

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

 

1.Общие положения

 

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее - «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь»

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

 

2.Обязанности Сторон

 

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс - contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

 

3.Ответственность Сторон

 

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

 

4.Иные положения

 

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

 

Дата публикации: 01.12.2016г.

 

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

 

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

 

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

 

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

 

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

 

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

 

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: contact@ekam.ru

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Заказ в один клик
Я принимаю условия передачи информации