Сенсорные онлайн-кассы или клавишные кассовые аппараты: что выбрать для работы?
Постепенно кнопочные клавиатуры вытесняются с рынка кассовой техники более привлекательными и функциональными сенсорными. Решаем, что выбрать: клавишный кассовый аппарат или сенсорную онлайн-кассу.
Модульные кассы – брутальная надежность
Модульные кассы с кнопочной клавиатурой чаще всего применяются в составе POS-систем в супермаркетах, гипермаркетах и магазинах формата «у дома».
Рабочее место кассира в таких случаях обычно состоит из:
- Монитора или дисплея для отображения информации. Они могут быть двусторонними, чтобы клиент также мог видеть данные по приобретаемой продукции.
- Системного блока.
- Кнопочной клавиатуры.
- Денежного ящика.
- Платежного терминала.
- Сканера штрих-кодов.
- Принтера чеков.
- Фискального регистратора.
- Весов.
Обычно кассовая программируемая клавиатура включает 60-80 клавиш и защитное устройство, которым может быть обычный металлический ключ или считыватель магнитных карт. Хотя некоторые производители устанавливают модули защиты опционально, чтобы удешевить базовые модели.
Ввиду того, что полноценные кассовые POS-системы характеризуются большим количеством присоединяемого оборудования, их системный блок должен иметь много коммуникационных портов (USB, RS232, COM и других). К одному из них присоединяется и кнопочная клавиатура.
Её выбор крупными ритейлерами обусловлен следующими факторами:
- хорошая ремонтопригодность, возможность замены отдельных кнопок или модулей;
- программируемость под потребности торговой точки;
- износостойкость;
- устойчивость к механическим ударам;
Несмотря на наличие положительных сторон, кнопочные клавиатуры имеют и отрицательные, которые особенно не устраивают владельцев небольших розничных магазинов:
- неэстетичный внешний вид;
- большие габариты, забирающие место на прилавке;
- высокая стоимость;
- сложность самостоятельного программирования;
- зависимость от наличия электроэнергии;
- стационарность.
Таким образом, кнопочная клавиатура полезна преимущественно магазинам с высокой нагрузкой на кассу и большой площадью кассовой зоны. Несмотря на первоначально высокую цену, это оборудование в долгосрочной перспективе оказывается дешевле сенсорных аналогов из-за лучшей ремонтопригодности. Поэтому оно так популярно в супермаркетах. Маленьким же магазинам стоит обратить большее внимание на сенсорные клавиатуры.
Совмещенные с дисплеем сенсорные клавиатуры
С появлением на компьютерном рынке моноблоков, они пришли и в сферу кассовой техники. В результате вместо аппаратов с кнопочной клавиатурой и небольшим дисплеем стали предлагаться полноценные ПК на базе монитора с сенсорным экраном.
Их выход на рынок смог произойти благодаря таким преимуществам:
- Экономия места на 60% в кассовой зоне за счет размещения сенсорного монитора над столом на небольшой стойке.
- Отсутствие необходимости в приобретении компьютера и размещении его под столом.
- Минимум мешающих около ног проводов.
- Минимизация шума, так как большинство сенсорных касс оснащаются пассивной системой охлаждения без вентиляторов.
- Эстетичность и отсутствие мест, где собирается пыль и грязь. Это придает магазину современный вид.
- Большое количество коммуникационных портов.
- Программируемость «кнопок». Пользователь может менять количество клавиш, их цвет, значение и размещение в настройках устройства.
Несмотря не преимущества, массовое приобретение сенсорных касс предпринимателями сдерживается рядом негативных качеств этой техники:
- Высокая стоимость оборудования.
- Ограниченный ресурс сенсорного экрана в несколько миллионов нажатий.
- Плохая ремонтопригодность. Стоимость замены сенсорного экрана соизмерима с ценой нового аппарата.
- Возможность повреждения экрана при механическом ударе каким-либо товаром.
Ресурс сенсорного экрана может быть разным, от нескольких миллионов нажатий до сотен миллионов. От этого показателя сильно зависит стоимость кассы и срок её службы.
С оглядкой на преимущества сенсорных касс можно сказать, что они отлично подойдут для небольших продуктовых магазинов, кафе без официантов, магазинов косметики и прочих аналогичных торговых точек.
Планшетные онлайн-кассы и смарт-боксы
После введения онлайн-касс законом 54-ФЗ производители выпустили на рынок множество оборудования, которое управляется мобильными гаджетами: планшетами и смартфонами. Они присоединяются с помощью Wi-Fi или Bluetooth к фискальному регистратору и полностью заменяют клавиатуру, монитор и компьютер.
Для работы с гаджетами на них устанавливаются соответствующие программы для розничной торговли. Они позволяют подстроить интерфейс под специфику бизнеса и выполнять все присущие кассе операции. Преимуществами такой техники являются:
- мобильность;
- автономность работы;
- красота;
- невысокая стоимость;
- широкие возможности по автоматизации торговли;
- функциональные возможности, не ограничиваемые рабочей сферой;
- технологичность.
Но не все планшеты могут работать с фискальным регистратором напрямую. Если возможность соединиться с помощью беспроводной сети отсутствует, то используются специальные коммуникационные модули. Они могут представлять собой стационарные подставки под планшеты (смарт-боксы) или отдельные устройства с множеством проводных и беспроводных каналов связи.
Комплект портативной онлайн-кассы для выдачи чеков на выезде
Купить онлайн-кассу на базе планшета будет правильно таким предпринимателям:
- таксистам;
- курьерам;
- службам доставки;
- кафе и ресторанам;
- небольшим магазинам;
- косметическим салонам;
- автосервисам.
Приобрести онлайн-кассы с сенсорной клавиатурой на базе планшетов могут захотеть и представители другого бизнеса, особенно если ознакомятся с полным перечнем преимуществ этой техники.
Окончательный выбор типа клавиатуры для кассы остается за предпринимателем. При покупке следует ориентироваться на специфику своего бизнеса, объём бюджета и фактор мобильности. Главное, чтобы кассовая техника красиво смотрелась, была надежной и выполняла все возложенные на неё функции.