← Блог о торговле

Электронная онлайн-касса в 2021: все, что нужно знать об онлайн-кассах и 54-ФЗ простыми словами

Опубликовано: 15.10.2021

Содержание:

  1. Что изменилось
  2. График перехода на онлайн-кассы
  3. Принцип работы онлайн-кассы
  4. Схема передачи данных в налоговую
  5. Как поменялись кассовые чеки
  6. Особенности применения онлайн-касс в разных формах собственности и видах бизнеса
  7. Кому не нужно использовать онлайн-кассу
  8. Что делать, если нет интернета
  9. Список нарушений и возможные штрафы
  10. Критерии выбора онлайн-касс для ИП
  11. Сколько стоит онлайн-касса
  12. Где купить онлайн кассу
  13. Как подключить онлайн-кассу
  14. Виды онлайн-касс и схемы их подключения
  15. Ответы на часто задаваемые вопросы об онлайн-кассах

Онлайн-кассы с фискальным накопителем давно вошли в жизнь большинства предпринимателей и организаций. Теперь не нужно бегать в налоговую с бумажными отчетами и бояться ошибок в напечатанных документах. Купить онлайн-кассу стало важным не только для соблюдения закона 54-ФЗ, но для автоматизации торговли и предоставления услуг. В этой статье рассказываем, что нужно знать об онлайн-кассах в 2021 году, чтобы получить максимум прибыли и не нарушить закон.

Что изменилось

54-ФЗ – основной закон для контроля бизнеса, который имеет дело с приемом наличных средств. Изменения этого закона напрямую повлияли на розничный бизнес, кафе и рестораны, аптеки, АЗС, юридические фирмы и компании по оказанию услуг.

Самое главное, что меняет этот закон – порядок взаимодействия бизнеса, который по роду своей деятельности принимает деньги от населения, с ФНС. Все формы взаимодействия с ведомством и отчетность переводятся в автоматический режим. Новые кассы, которые обязывает использовать законодательство, самостоятельно отправляют чеки в ФНС в режиме «онлайн», исключая возможность «подкорректировать» данные в пользу предпринимателя.

Фискальный накопитель является надежной твердотельной микросхемой

Основная цель закона, о чем открыто заявляют чиновники, – сделать бизнес более прозрачным, увеличить налоговые поступления и снизить нагрузку на свое ведомство. Поэтому особое внимание в законе уделено автоматизации бизнес-процессов и онлайн-обмену информацией с ФНС.

Чего коснулись изменения:

  1. Порядок взаимодействия с ФНС (взаимодействие осуществляется через ОФД).
  2. Порядок расчетов с конечным потребителем (появление электронных чеков).
  3. Требования к кассовым аппаратам и автоматизации бизнеса (появление фискального накопителя, обязательное наличие товароучетной системы, возможность продаж при помощи онлайн-кассы в интернет-магазинах).
  4. Круг предпринимателей, которые должны использовать ККТ изменится.
  5. Новые требования к способу формирования бланка строгой отчетности (важно для ИП, которые предоставляют услуги населению).

График перехода на онлайн-кассы

Фактически все сроки перехода на онлайн-кассы вышли. Теперь работать без ККТ могут только те категории ИП и юридических лиц, которые попали в исключения согласно статье 2 закона 54-ФЗ. Если проанализировать эти исключения, то можно понять, что они касаются только того бизнеса, в котором сложно заработать большие деньги за счет сокрытия легальной выручки.

Кроме того, сейчас предприниматели обязаны указывать в чеке онлайн-кассы наименование каждой товарной позиции, хотя ранее это требование было необязательным.

Принцип работы онлайн-кассы

Принцип действия современных онлайн-касс отличается от предшественников, прежде всего, этапами обработки фискальной информации. Преимущества от нововведений получают все участники торговых операций: покупатели, предприниматели и налоговые инспекторы. Чтобы в полной мере оценить возможности обновленной ККТ, необходимо рассмотреть порядок её работы и схему взаимодействия между участниками процесса:

  1. После пробития товара покупателю выдается бумажный фискальный чек. Современные кассовые аппараты должны предусматривать возможность отправки и его электронного варианта на e-mail или телефон, что позволяет легализовать работу интернет-магазинов.
  2. По вышеприведенной схеме сведения чека шифруются и записываются в фискальный накопитель, после чего отправляются в ОФД. Затем документы по цепочке пересылаются в ФНС. В идеале, этот процесс происходит в режиме онлайн, хотя фактически ККТ может работать без интернета 30 дней. Но частые задержки в передаче информации отслеживаются ФНС, что может повысить вероятность проведения проверки.
  3. Администратор магазина всегда может просмотреть в онлайн-кассе или кабинете ОФД все чеки, сверив их данные с товароучетной системой торговой точки.
  4. Налоговые органы также в любой момент могут проанализировать динамику работы магазина, сравнив перерывы в отправке чеков с реальным графиком деятельности торговой точки.
  5. Покупатель получает возможность проверки полученного чека на сайте ФНС или приложении смартфона. Отсутствие документа в базе может свидетельствовать о сокрытии магазином реальных доходов или других махинациях его владельцев.

Схема взаимодействия онлайн-кассы с налоговой службой

Каждая продажа по онлайн-кассе четко прослеживается всеми её интересантами с помощью компьютерных технологий. В такой ситуации, страх перед штрафными санкциями за нарушение закона 54-ФЗ заставляет предпринимателей работать легально, обеспечивая покупателям их потребительские права, а налоговой – простоту мониторинга бизнеса.

Также читайте:

Схема передачи данных в налоговую

Работающие по новым правилам кассовые аппараты, зарегистрированные в ФНС, передают данные в налоговую следующим образом:

  1. Кассир пробивает чек.
  2. Фискальный накопитель получает данные чека и подписывает фискальным признаком, проще говоря – шифрует.
  3. Онлайн-касса отправляет данные в электронном виде в ОФД.
  4. ОФД проверяет информацию и отправляет ответ фискальному накопителю (также подписанный фискальным признаком).
  5. ОФД пересылает данные в ФНС.
  6. Всю обработанную информацию об электронных чеках ОФД сохраняет в так называемом «некорректируемом виде». ОФД хранит данные о чеках онлайн-кассы 5 лет.

В случае поломки аппарата, ответственность за передачу фискальных данных в ФНС лежит на производителе оборудования.

Он должен разобрать переданное по гарантии устройство, извлечь из него данные и отправить в налоговую. Поэтому перед тем, как купить онлайн-кассу, предприниматель должен убедиться в надежности производителя и предоставлении им всех гарантий по обслуживанию.

Также читайте:

Как поменялись кассовые чеки

Онлайн кассы с фискальным накопителем должны отправлять чеки в электронном виде не только в ФНС, но и конечному потребителю. Если речь идет НЕ о дистанционной торговле, то электронный чек нужно отправлять на электронный адрес или по СМС по требованию покупателя (и при наличии технической возможности). Бумажные чеки остаются пока обязательными для предпринимателей.

Если речь об использовании онлайн-кассы в интернет-магазине или другом виде дистанционной торговли, то продавец обязан отправить чек или БСО в электронной форме, а бумажные чеки и БСО выдавать не обязан.

Реквизиты кассового чека:

  • дата;
  • время расчета;
  • место совершения покупки (почтовый адрес или адрес сайта интернет-магазина);
  • система налогообложения;
  • ставка НДС;
  • QR-код;
  • данные о фискальном накопителе и тому подобное.

С полным перечнем реквизитов для разных систем налогообложения можно ознакомиться в статье 4.7 закона 54-ФЗ.

Реквизиты кассового чека

Довольно часто законодатели вносят изменения в перечень обязательных реквизитов чека, что отражает постоянное развитие регулирования в торговой сфере. Поэтому предприниматели должны следить за новинками законодательства, что можно делать в блоге ЕКАМ.

Последним важным изменением в реквизитах стало требование наличия сведений о кодах маркировки в системе «Честный знак». В последующем вносились и менее важные правки в правила формирования чека.

Также читайте:

Особенности применения онлайн-касс в разных формах собственности и видах бизнеса

Формы собственности:

Виды бизнеса:

Кому не нужно использовать онлайн-кассу

Закон разрешает не применять кассовую технику во многих видах деятельности, но вряд ли такими бизнесами заинтересуются серьёзные предприниматели. Чтобы понять, нужна ли онлайн-касса, следует подробно ознакомиться с законом ФЗ-54.

Оказывать многие социально значимые услуги населению можно без онлайн-касс

Выделим основные случаи, когда можно работать без обязательного использования ККТ.

  1. Быть самозанятым. Для этой категории онлайн-кассы в 2021 году не нужны, но что будет дальше никому не известно. Самозанятым достаточно скачать на гаджет специальное приложение «Мой налог», которое полностью покроет все их потребности в формировании отчётности и взаимодействию с ФНС.
  2. Ведение бизнеса в сферах, указанных в пункте 2 статьи 2 закона ФЗ-54, например изготовление металлической галантереи, присмотр и уход за престарелыми и инвалидами. Преимущественно к исключениям относятся различные виды широко распространенных услуг, имеющих важное социальное значение. Хоть есть в перечне и некоторые виды торговли, например, мороженным.
  3. Работа ИП на патентной системе по определенным видам деятельности. В этих случаях обдурить государство тоже не удасться. Перечень исключений по работе с онлайн-кассами для ИП выстроен таким образом, что заработать много денег после уплаты налогов не получится, даже при условии продаж «мимо кассы».
  4. Бизнес, основанный на безналичных расчетах через банковские платежи (за исключением оплаты за товар картами). В этих случаях государство и так контролирует денежные потоки за счет фиксирования каждой платежки банками.
  5. Бизнес в труднодоступных местностях. В таких локациях проживает минимум населения, которое не может обеспечить уровень дохода предпринимателя, достаточный для обслуживания онлайн-кассы. Перечень таких мест определяется на региональном уровне и обязательно публикуется.

Также могут не купить онлайн-кассу предприниматели, занимающиеся бизнесом в местностях без связи, но более подробно об этом далее.

Также читайте:

Что делать, если нет интернета

В этой ситуации необходимо разбираться в причинах отсутствия интернета. Если его вообще нет в городе или поселке, что подтверждено соответствующим решением органа власти, тогда предприниматели должны выдавать чек онлайн-кассы, но не обязаны передавать сведения в ФНС. При этом необходимость использования ККТ сохраняется.

Онлайн-кассы, согласно законодательства, переводятся в таком случае в специальный автономный режим, позволяющий работать бесконечно долго без блокирования накопителя. Но вся информация о продажах всё равно сохраняется на фискальный накопитель и может быть передана в налоговую при сдаче отчетности или при проверке.

Кроме того, вообще не применять ККТ могут предприниматели, живущие в труднодоступных местах. Перечень таких населенных пунктов должен быть утверждён местными властями. Но отсутствие ККТ в этом случае не освобождает предпринимателя от необходимости выдачи БСО по требованию покупателя.

В случае временного отсутствия интернета по техническим причинам, никаких проблем тоже возникнуть не должно. Ведь у всех бывают перебои с электричеством и связью. Но если такое случается регулярно, то лучше перестраховаться и запросить у энергоснабжающей компании, ЖЭКа или провайдера справку, подтверждающую причину работы онлайн-кассы без интернета.

Также читайте:

Список нарушений и возможные штрафы

Данные штрафы актуальны на ноябрь 2021 года. Более подробно с ними можно ознакомиться в статье 14.5 КоАП РФ.

Список нарушений

Штрафы

Должностные лица

Юридические лица и ИП

За неприменение контрольно-кассовой техники в установленном порядке

Не менее 10 000 рублей

(От одной четвертой до одной второй размера суммы расчета)

Не менее 30 000 рублей

(От трех четвертых до одного размера суммы расчета)

 

За систематическое нарушение закона

Дисквалификация на срок от одного года до двух лет

Административная приостановка деятельности на срок до 90 суток

За применение не соответствующей требованиям контрольно-кассовой техники

Предупреждение или наложение административного штрафа в размере от 1 500 до 3 000 рублей

Предупреждение или наложение административного штрафа в размере от 5 000 до 10 000 рублей

За непредставление информации и документов по запросам налоговых органов или нарушением сроков

Предупреждение или наложение административного штрафа в размере от 1 500 до 3 000 рублей

Предупреждение или наложение административного штрафа в размере от 5 000 до 10 000 рублей

За непредоставление клиенту бумажного или электронного чека по его требованию

Предупреждение или наложение административного штрафа в размере 2 000 рублей

Предупреждение или наложение административного штрафа в размере 10 000 рублей

Также читайте:

Критерии выбора онлайн-касс для ИП

Предприниматели должны понимать, что можно онлайн-кассу купить по самой высокой цене, но это не гарантирует её соответствия всем потребностям бизнеса. Важны характеристики оборудования, которые действительно перекроют все потребности бизнес-процессов.

Разберем критерии выбора онлайн-касс для ИП:

  1. Формат расчетов. Если у вас интернет-магазин с почтовой доставкой, то лучший вариант в этом случае – облачная онлайн-касса. А вот при торговле в формате супермаркета потребуется производительный стационарный фискальный регистратор с быстрой печатью чеков.
  2. Дополнительные возможности по автоматизации торговли. Если у вас интернет-магазин и розничная торговая точка, то вам однозначно необходимы решения, которые синхронизируют учет товаров. В таких случаях потребуется соответствующая кассовая техника, предложить которую может компания ЕКАМ.
  3. Параметры рабочего места и условия торговли. В небольших помещениях, киосках будет целесообразно использовать смарт-терминалы, которые занимают минимум места, но обеспечивают максимальный функционал.
  4. Температурные условия. В последнее время услуги доставки товаров получили мощный стимул, поэтому важно, чтобы онлайн-касса работала при любых температурах. Наименее чувствительными к температурным перепадам являются автономные онлайн-кассы, но в любом случае нужно читать инструкцию по эксплуатации оборудования.
  5. Необходимость работы с товаром с обязательной маркировкой. Если вы торгуете сигаретами или молоком, то без онлайн-кассы, которая поддерживает работу с системой "Честный знак", не обойтись. Всегда уточняйте у продавца, сможет ли предлагаемое им оборудование обрабатывать маркированную продукцию.
  6. Выездной характер торговли. Естественно, что курьерам потребуются онлайн-кассы со встроенным аккумулятором. Причем мощность и емкость батареи должны соответствовать характеру ведения бизнеса и графику работы.
  7. Поток покупателей. В условиях интенсивных продаж, когда клиенты ожидают в очереди распечатки чека, целесообразно рассмотреть вариант покупки производительных, дорогих фискальных регистраторов. Ведь лояльность людей и видимость заботы об их потребностях играют важное значение в обеспечении стабильной торговли.

При сомнениях, купить ту или иную онлайн-кассу, обращайтесь в компанию ЕКАМ, специалисты которой смогут подобрать оптимальную конфигурацию оборудования конкретно для вашего бизнеса.

Сколько стоит онлайн-касса

Минимальная стоимость на сегодняшний день складывается из:

Конфигурация

Единовременный платеж

Ежегодный платеж

Онлайн-касса для интернет-магазина, только онлайн-расчеты + онлайн-чеки

23 900 руб. за оборудование

11 900 руб. за ФН, ОФД, КЭП

+ 9 600 руб. за ЕКАМ

Стационарная онлайн-касса для точки без эквайринга

от 19 900 руб. за оборудование

11 900 руб. за ФН, ОФД, КЭП

+ 15 360 руб. за ЕКАМ

Мобильная онлайн-касса для курьера без эквайринга

от 24 500 руб. за оборудование

11 900 руб. за ФН, ОФД, КЭП

+ 15 360 руб. за ЕКАМ

+ Мобильный эквайринг

от 8 900 руб. за оборудование

(есть предложения по аренде и отсрочке)

 

Где купить онлайн кассу

Купить онлайн-кассу можно у нас, включая все необходимое дополнительное оборудование.

Также предпринимателям, занимающимся розничными продажами, рекомендуется устанавливать программу для автоматизации торговли. Совместно с онлайн-кассой и сканером штрихкодов, она позволяет значительно ускорить обслуживание покупателей, упростить складской учет и облегчить анализ бизнес-показателей.

Доставка оборудования осуществляется по всей России.

Также читайте:

Как подключить онлайн-кассу

Независимо от того, решите вы полностью поменять кассовую технику или доработать ту, которая есть, порядок действий будет следующий:

ШАГ 1: получить электронную цифровую подпись (ЭЦП)

Стоимость ЭЦП (или КЭП, что одно и тоже) фиксированная, составляет 1500 рублей в год и не зависит от количества кассовых аппаратов.

Где получить ЭЦП?

В удостоверяющим центре, аккредитованным Минкомсвязи или у представителей удостоверяющих центров, например, ЕКАМ.

Что нужно для получения ЭЦП?

Список документов определяется удостоверяющим центром. Как правило, достаточно паспорта и СНИЛС руководителя. Электронная подпись нужна для регистрации кассового аппарата в ФНС.

ШАГ 2: подключить онлайн-кассу в торговой точке к мобильному или проводному интернету

Функциональность кабинета ОФД позволяет быстро зарегистрировать онлайн-кассу в ФНС

ШАГ 3: поставить новый фискальный регистратор на учет в ФНС

Привлекать ЦТО и посещать налоговую для этой цели уже не требуется. Зарегистрировать кассу можно самостоятельно на сайте ФНС или воспользоваться услугой специализированной организации (например, ЕКАМ или ЦТО). Это преимущество, которое дает новое законодательство. Если есть ЭЦП, то регистрация на сайте ФНС занимает порядка 15-ти минут.

Что нужно для регистрации кассы на сайте ФНС:

  1. В личном кабинете налогоплательщика (на сайте ФНС) отправить запрос на регистрацию ККТ, подписанный ЭЦП (или КЭП).
  2. ФНС сверяет данные о ККТ и фискальном накопителе с реестром и, если всё в порядке, регистрирует ККТ.
  3. Регистрационный номер прописывается в фискальном регистраторе, после этого печатается отчет о регистрации, данные из которого вносятся на сайте ФНС для завершения процедуры регистрации ККТ.
  4. После этого ФНС «выдает» карточку регистрации, которую можно «получить» в личном кабинете на сайте ФНС.

ШАГ 4: подписать договор с ОФД

Чтобы подключится к ОФД, нужно его выбрать и заключить с ним договор на обработку фискальных данных. К этому моменту нужно:

  1. Получить ЭЦП.
  2. Подготовить кассу и кассовое ПО нового образца.
  3. Провести интернет.

Если подключаться к ОФД самостоятельно, то стоимость составит 3000 рублей в год.

Виды онлайн-касс и схемы их подключения

Современные онлайн-кассы можно разделить на несколько категорий, в зависимости от назначения и конструктивного исполнения:

  • стационарные (фискальные регистраторы);
  • мобильные (портативные);
  • смарт-терминалы;
  • с эквайрингом;
  • для интернет-магазинов;
  • облачные;
  • с поддержкой маркированных товаров;
  • для торговых автоматов.

Разберем каждый тип более детально.

Стационарная онлайн-касса или фискальный регистратор

Такой аппарат обычно представляет собой коробочку с электронной начинкой, содержащую в себе также механизм печати чеков и фискальный регистратор.

Стационарная касса подойдет для обычной торговой точки, где происходит постоянный живой контакт продавца с покупателем. Сердцем такой POS-системы является микрокомпьютер, ПК или ноутбук, который выполняет коммутирующую функцию с остальными устройствами. В комплект кассового оборудования, который собирается на основе фискального регистратора, могут входить:

Фискальные регистраторы отличаются по производительности, подключаемым интерфейсам и наличию автореза.

Помимо основного оборудования, к онлайн-кассе можно подключить дополнительные устройства и сервисы, позволяющие упростить работу персонала:

  1. Планшет или смартфон для удаленного управления заказами и получения информации о складских запасах. Особенно актуально это для работы официантов, курьеров, бухгалтеров, собственников бизнеса.
  2. Облачное хранилище. В нем может осуществляться товарный учет, проводиться формирование налоговых отчетов. Кроме того, это отличный ресурс для анализа продаж и резервирования торговой и фискальной информации.
  3. Программы для автоматизации торговли. С 2021 года предприниматели обязаны печатать в чеке все продаваемые товары, поэтому организация компьютеризированного товарного учета требует особого внимания.
  4. Интернет-магазин. К тому же некоторые CMS-системы для сайтов, например InSales, могут сами по себе предлагать функции товарного учета и аналитики.

Синхронизация всех данных с «облаком» производится с помощью специальных программ для розничной торговли. Такая система помогает сотрудникам магазина удаленно работать, а собственникам – комфортно осуществлять контроль над бизнесом.

Мобильная онлайн-касса и её схема подключения

Не вся торговля осуществляется из-за прилавка магазина. Реализовывать продукцию можно во время выездной торговли на ярмарках, рынках и в других местах, не оборудованных электропитанием и связью. Кроме того, выдавать чеки обязаны курьеры, таксисты, которые просто не могут носить с собой оборудование для полноценного кассового узла.

В указанных случаях применяет мобильная онлайн-касса, работа которой строится на следующих принципах:

  1. Для экономии места фискальный регистратор и принтер чеков объединены в единой устройство, способное работать автономно от аккумуляторной батареи.
  2. Кассовые устройства должны поддерживать коммуникацию посредством Wi-Fi.
  3. Из подключаемых дополнительных приборов зачастую используется терминал для оплаты картами и планшет.
  4. Торговля осуществляется иногда без подключения к интернету со сбросом данных в ОФД по сети в конце дня.
  5. Для выхода в интернет может использоваться встроенный модуль для мобильной связи, беспроводной модем или точка доступа смартфона.
  6. С помощью вспомогательных программ для розничной торговли смартфон может сделать устройством, через которое осуществляется управление заказами и которое предоставляет удаленный доступ к товаро-учетным базам.
  7. Удобной опцией мобильных онлайн-касс является их синхронизация с бухгалтерскими базами, расположенными в облачном хранилище.

Компания ЕКАМ предлагает комплексные решения для таксистов

Таким образом, благодаря компьютерным технологиям, аккумуляторам и облачным сервисам, мобильная ККТ может обладать таким же функционалом, что и стационарная онлайн-касса. При этом мобильная техника помещается в небольшой сумке и может временно применяться в удаленных от связи местностях.

Большинство компактных мобильных касс поддерживает загрузку товарной номенклатуры, но использовать их для анализа продаж довольно трудно. Также портативные кассовые аппараты, как правило, не поддерживают работу с маркированными товарами, что ограничивает сферу их применения.

Смарт-терминалы

Основным отличием смарт-терминала является наличие сенсорного экрана, размер которого и определяет внешний вид онлайн-кассы. Зачастую такие устройства работают и от сети, и от аккумулятора, имеют встроенные беспроводные модули, программы для анализа продаж, а иногда – даже модули эквайринга для приёма оплаты банковскими картами.

Онлайн-касса ШТРИХ-СМАРТПОС-Ф с 7-дюймовым экраном

По беспроводному каналу к смарт-терминалу можно подключить денежный ящик, эквайринг или другое подобное оборудование. Всё зависит от характеристик онлайн-кассы и присоединяемых устройств.

Естественно, все преимущества смарт-терминалов имеют свою цену в денежном эквиваленте. Следует понимать, что поломка какого-то одного модуля приводит к выходу из строя всей онлайн-кассы. Хорошо, если аппарат будет ещё на гарантии. В противном случае придется потратиться на дорогостоящий ремонт. Но, безусловно, во многих случаях возможности смарт-терминалов оправдывают затраты на их покупку и обслуживание.

Онлайн-кассы с эквайрингом

Обычные эквайринговые аппараты для оплаты картами стоят относительно дорого. Поэтому не меньшей будет доплата и за соответствующий функционал в смарт-терминале. Помимо высокой стоимости, онлайн-кассы со встроенным эквайрингом сложнее ремонтировать, поэтому не всегда целесообразно покупать такое оборудование.

Смарт-терминал MSPOS-E-Ф с эквайригом

Удобны такие аппараты будут при необходимости проведения оплаты вне помещения, где отсутствуют нормальные условия для подключения отдельного эквайрингового терминала. Реально необходимы смарт-терминалы с эквайрингом, например, курьерам, таксистам, при осуществлении выездной торговли.

Онлайн-кассы для интернет-магазинов и интернет-сервисов, желающих принимать оплату на сайте

54-ФЗ предоставил законодательную основу для удобной работы интернет-магазинов с кассовой техникой. Уравнивание силы бумажного и электронного чека позволило предпринимателям удаленно выполнять требования о мгновенном предоставлении покупателю документа об оплате. Эти нововведения привели к появлению у онлайн-касс для интернет-магазина следующих особенностей:

  1. Разработчики ККТ выпустили модели оборудования, позволяющие реализовывать весь функционал, свойственный для работы интернет-магазина.
  2. Было разработано специальное ПО для интеграции фискального регистратора в движки интернет-магазинов и для взаимодействия с платежными агрегаторами. Приложения позволили подтверждать оплату только после формирования электронного чека.
  3. Появилась функция автоматической отправки покупателю легальных электронных чеков на e-mail.
  4. Созданные программы для розничной торговли, например ЕКАМ, позволили обрабатывать заказы сразу от нескольких интернет-магазинов с различными движками (InSales, OpenCart, 1С-Битрикс, WordPress, MODX и других) в рамках одного юридического лица.
  5. Появилась возможность совмещения работы интернет-магазина со стационарной торговой точкой в рамках одной онлайн-кассы.
  6. Были выпущены мини-компьютеры для удобного управления работой онлайн-кассы и её интеграции в интернет-магазины.

Онлайн-касса ЕКАМ поможет вести учет по нескольким интернет-магазинам одновременно

В результате проведенной разработчиками ПО и оборудования работы, интернет-магазинам стало довольно просто соблюсти требования закона, подключив свои сайты к современной онлайн-кассе.

Облачные онлайн-кассы

С точки зрения предпринимателя, облачная онлайн-касса – это программа, которая обрабатывает продажи на сайте, формирует чеки, передает информацию в ФНС и записывает её на фискальный накопитель. Но самого физического аппарата у бизнесмена в наличии нет, поэтому и купить онлайн-кассу в облаке не получится. Фактически кассовый аппарат принадлежит другому субъекту хозяйствования, который сдаёт его в аренду владельцу интернет-магазина.

Естественно, в таком случае чек онлайн-кассы не печатается, а отправляется на e-mail или на телефон покупателя в СМС. Сам же физический аппарат с фискальным накопителем расположен в специально оборудованных центрах, которые имеют резервные источники питания и интернета. Это позволяет гарантировать клиентам доступ к выдаче чеков круглосуточно и без перебоев.

Процедура работы онлайн-кассы, подключенной к интернет-магазину выглядит следующим образом:

  1. Покупатель вводит реквизиты своей банковской карты на сайте.
  2. Платежная система проверяет введенные данные, наличие денег на карте и списывает средства.
  3. Информация о списании денег с карты поступает в облачную ККТ, которая обменивается информацией с ОФД и в результате формирует чек.
  4. Чек онлайн-кассы отправляется на указанный покупателем на сайте e-mail или формируется ссылка на чек, которая отправляется в виде СМС.
  5. Клиент получает свой электронный чек, а ФНС – подробные данные о сделке.

Особенно удобна облачная онлайн-касса для ИП, которые торгуют исключительно через интернет-магазины и не любят нагружать себя заботами об установке, настройке и обслуживании оборудования.

Особенности выбора облачной онлайн-кассы для ИП

Следует учитывать, что критерии выбора стационарной кассовой техники сильно отличаются от таковых для облачных решений.

Поэтому при выборе онлайн-кассы для работ в облаке необходимо учитывать следующее:

  1. Количество операций в минуту. Для обработки облачных продаж где-то стоит физический сервер с подключенным к нему фискальным накопителем, и их скорость работы имеет свой предел. Поэтому следует понимать, будет ли достаточно быстродействия оборудования для обслуживания объёма заказов вашего интернет-магазина.
  2. Рейтинг поставщика услуг. Сейчас популярны различные независимые онлайн-площадки, которые позиционируют себя «рейтинговыми агентствами» в той или иной сфере. Почитайте отзывы на таких ресурсах о компаниях, у которых вы хотели бы купить ККТ.
  3. Дополнительные услуги, которые обычно идут в комплекте с облачной онлайн-кассой для ИП. Это могут быть аналитические отчеты, помощь в регистрации ККТ в ФНС, скидки на фискальный накопитель. К тому же некоторые услуги действительно могут быть полезны для предпринимателя.

Кроме того, при оценке стоимости приобретения облачной онлайн-кассы важно просчитывать не только сумму первоначальных расходов, а сколько денег всего придется заплатить поставщику за 1 или 3 года.

Особенности регистрации облачной онлайн-кассы

Когда ККТ фактически не принадлежит предпринимателю, она имеет несколько иную процедуру регистрации. Пакет документов для государственных органов (паспорт, ИНН, СНИЛС, ОГРНИП) остается тот же, также необходима квалифицированная электронная подпись. Когда всё это на руках, переходим к следующим этапам:

  1. Выбираем компанию, у которой будем арендовать кассу.
  2. Регистрируемся и составляем договор с выбранной компанией у них в офисе или в электронном виде.
  3. Заключаем договор с ОФД и регистрируем онлайн-кассу в ФНС. Для этого у вас уже будут все необходимые документы, включая идентификационные данные оборудования. При возможности, лучше заплатить его арендодателю, чтобы он помог пройти все регистрационные процедуры.
  4. Настройка ККТ, которая, как правило, производится арендодателем.

После этого необходимо синхронизировать кассовый аппарат с сайтом, для чего используются специальные модули CMS.

Облачную кассу не следует путать с обычной, которая может синхронизироваться с интернет-магазином и печатать чеки в момент формирования заказа. Стационарная онлайн-касса, как правило, принадлежит предпринимателю, но имеет схожий функционал с той, которая работает через облако.

Онлайн-кассы для маркировки «Честный Знак»

Уже несколько лет всё больше категорий товаров попадает под требования обязательной маркировки. Фактически каждая единица товара получает свой индивидуальный код, который конвертируется в графический вид и печатается на упаковке. Абсолютно все коды регистрируются в системе «Честный знак» и обязаны инактивироваться в момент продажи. Такая инактивация происходит при участии онлайн-кассы.

Схема работы системы «Честный знак»

Чтобы иметь возможность сканировать коды и передавать их данные в систему «Честный знак», кассовая техника должна поддерживать формат фискальных данных ФФД 1.2. С 06 августа 2021 года требование к работе онлайн-касс для ИП по этому формату является обязательным, но только для продукции, которая подлежит обязательной маркировке.

Как это работает? Во время продажи кассир обязательно должен отсканировать идентификационный код на упаковке. Отсканированная и расшифрованная информация перенаправляется онлайн-кассой в систему «Честный знак», чтобы убрать товар из реестра зарегистрированной, но непроданной продукции. Такая ККТ обычно стоит несколько дороже.

Прежде чем купить онлайн-кассу, следует узнавать у продавца о возможности её работы с маркировкой. Возможно, вам не стоит переплачивать за ненужный функционал.

Онлайн-кассы для торговых автоматов

Ситуация с применением онлайн-касс в торговых автоматах резко изменилась после принятия закона 192-ФЗ. Он разрешил не использовать ККТ в механических устройствах, в которых оплата происходит исключительно российскими монетами.

Для электрифицированных вендинговых автоматов была отсрочка по переоборудованию их онлайн-кассами до февраля 2020 года. При этом для выполнения закона не нужно обязательно печатать чек или отправлять его электронным способом. Достаточно установить на торговый аппарат дисплей, на котором будет отображаться QR-код с закодированными сведениями о фискальной операции.

Кроме того, аппараты по розливу молока и воды вообще освободили от необходимости установки онлайн-касс. В обязательном порядке выдавать чек останутся должны торговые аппараты по продаже подакцизных, технически сложных товаров и продукции с обязательной маркировкой.

Ответы на часто задаваемые вопросы об онлайн-кассах

Как заключить договор с оператором фискальных данных?

Заключить договор с ОФД возможно двумя способами:

  1. Напрямую с выбранным вами ОФД (согласно официальному реестру ОФД). 
  2. Через поставщика ККТ, если у него заключен партнерский договор с ОФД, и он оказывает подобные услуги (реализовано в ЕКАМ).

Обязательно ли интернет-магазину иметь онлайн-кассу?

Да, если вы принимаете оплату на сайте, согласно п.1 ст.1.2 федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» от 22.05.2003 N 54-ФЗ, контрольно-кассовая техника применяется на территории Российской Федерации в обязательном порядке всеми организациями и индивидуальными предпринимателями при осуществлении ими расчетов, за исключением случаев, установленных настоящим Федеральным законом. Исключение составляют организации и индивидуальные предприниматели, занимающиеся видами деятельности, указанными в п. 2.1 статьи 2 54 ФЗ, например:

  • изготовление и ремонт металлической галантереи и ключей;
  • ремонт и окраска обуви;
  • присмотр и уход за детьми и больным;
  • изготовление и реализация изделий народных художественных промыслов;
  • вспашка огородов и распил дров;
  • услуги носильщиков на железнодорожных вокзалах, автовокзалах, аэровокзалах, в аэропортах, морских и речных портах;
  • обрядовые и ритуальные услуги;
  • уход за престарелыми и инвалидами;
  • прочие, указанные п. 2 и 2.1 статьи 2 54 ФЗ.

У меня интернет-магазин + ПВЗ (пункты выдачи заказов), на которых можно оплатить. Как мне быть в такой связке?

Если вы принимаете оплату и на сайте и на ПВЗ, то в данном случае закон позволяет использование одной кассы. На рынке также существуют решения для работы в подобном формате, в том числе в ЕКАМ.

Если у меня курьеры, которые принимают оплату, как быть с ними?

В этом случае каждый курьер обязан, согласно требованиям законодательства, иметь при себе (на момент расчета с покупателем) кассовый аппарат и выбить чек в момент передачи наличных денег или списания платежа с банковской карты клиента. Но закон позволяет также пробивать чек заранее в офисе и привозить его клиенту вместе с заказом не позднее следующего дня после оплаты товара. Запрещается выбивать чек до оплаты.

Портативные фискальные регистраторы АТОЛ-11Ф могут работать на аккумуляторе

С помощью мобильного модема можно даже подключить портативную онлайн-кассу к облачной базе магазина. В результате курьер сможет через установленную на смартфон программу ЕКАМ получать полную информацию об ассортименте, остатках товаров и актуальных ценах.

Можно ли оформить два юридических лица на одну онлайн-кассу?

Нет. Законодательство достаточно четко диктует правила – на каждое юридическое лицо оформляется одна касса.

Можно ли подключить два сайта с онлайн продажами на одну онлайн-кассу?

Да, можно. Закон говорит о том, что одна касса должна использоваться на одном юридическом лице. Сколько сайтов работает под управление одного и того же юр. лица, в данном случае, не имеет значения.

Можно ли провести подключение онлайн-касс к мобильному интернету?

Можно. Причем на случай временного отсутствия проводного интернета каждому предпринимателю рекомендуется приобрести 3G-модем для обеспечения передачи сведений с онлайн-кассы в налоговую. Минимальная цена таких устройств составит 30-50$. Они пригодятся также при выездной торговле, в работе курьера и служб доставки, при продаже товаров в местах, где вообще отсутствуют провайдеры проводного интернета.

Из оборудования приобрести можно USB-модемы или более функциональные WiFi-роутеры, поддерживающие работу со вставляемой SIM-картой.

Мобильные операторы позаботились о предпринимателях, и специально под закон 54-ФЗ разработали ряд дешевых тарифов. Кроме того, в продаже появились универсальные SIM-карты, поддерживающие работу сразу с четырьмя крупнейшими сетями. За безлимитный доступ к мобильному интернету для онлайн-кассы придется заплатить около 100 рублей.

Выдавать ли чек онлайн-кассы при оплате товара за счет кредита?

До июля 2019 года предприниматели могут не выдавать чек онлайн-кассы при оплате товара в кредит. Хотя до принятия закона 192-ФЗ летом 2018 года это являлось обязательным, о чем в своем письме №03-01-15/54339 говорил Минфин.

Для отображения кредитных операций у фискального чека имеются специальные реквизиты. Поэтому предпринимателям рекомендуется уже сейчас настроить онлайн-кассы соответствующим образом и начать выдавать покупателям чеки при оплате товаров в кредит. Откладывать внедрение этого функционала на потом не стоит.

Как часто требуется замена фискального накопителя?

Замена фискального накопителя может потребоваться в следующих случаях:

  1. Поломка.
  2. Смена собственника ККТ.
  3. Переполнение внутренней памяти.
  4. Истечение срока эксплуатации.
  5. Переход на автономный режим работы онлайн-кассы.
  6. Перевод ККТ на незашифрованный режим работы.

При поломке фискальный накопитель передается производителю, который в течение 30 дней обязан безвозмездно извлечь из него фискальную информацию. Восстановленные сведения передаются изготовителем непосредственно в ФНС по собственным каналам связи. Копия информации направляется предпринимателю.

Вскрывать фискальный накопитель могут только в сертифицированных центрах

На данный момент существуют фискальные накопители со сроком действия 13, 15 и 36 месяцев. Трехгодичные накопители могут использовать только при использовании упрощенных систем налогообложения, а также при ведении деятельности по оказанию услуг населению. Но и здесь есть исключение: при торговле подакцизными товарами будет необходимо устройство со сроком действия ключа 13 месяцев.

Нужно ли кассиру проходить курсы перед началом работы с онлайн-кассой?

Специальное обучение в сторонних организациях для работы с онлайн-кассой проходить не нужно. Однако регламентировать работу сотрудников с техникой всё-таки необходимо. Поэтому каждый новый продавец перед тем, как приступить к своим обязанностям должен:

  1. Пройти инструктаж по охране труда. Большинство онлайн-касс работают от сети и требуют действий для своего обслуживания. Поэтому продавцы должны знать, как уберечь себя от удара электрически током.
  2. Подписать договор о ПМО.
  3. Изучить и подписать правила работы с кассовыми аппаратами.
  4. Выучить и подписать техническую инструкцию по работе с конкретной моделью кассовой техники.
  5. Получить логин и пароль у руководителя для входа в рабочую программу.

Все перечисленные действия действительно необходимы и предпринимателю, и продавцу. Они позволят минимизировать ошибки при продажах и дисциплинируют работника.

Предоставляет ли государство помощь при покупке онлайн-касс?

Нет, на данный момент законодательством не предусмотрено предоставление какой-либо помощи предпринимателям на приобретение кассовой техники.

Где можно ремонтировать онлайн-кассу?

Закон 54-ФЗ значительно либерализовал рынок обслуживания кассовой техники. Сейчас отсутствуют какие-либо прямые требования к компаниям, которые занимают сервисным ремонтом ККТ.

Ремонтировать технику может и сам предприниматель. Однако определенные нюансы в этой сфере остаются. Так, при нарушении целостности гарантийной пломбы на корпусе устройства предприниматель теряет гарантию. Поэтому при поломке фискального регистратора он должен будет из своего кармана оплачивать стоимость ремонта.

Фактически произошло переформатирование старых ЦТО в обычные сервисные центры. Они были сертифицированы производителями кассовой техники и получили расширенные права на её продажу и ремонт.

При самостоятельном ремонте важно не нарушить целостность фискального накопителя, иначе весь срок его эксплуатации будет засчитан налоговым органом, как период, в котором онлайн-касса не использовалась. А это грозит очень большими штрафами.

Когда выдавать чек при дистанционной оплате и доставке товара на дом?

Законом предусмотрено, но при дистанционной оплате допускается доставка чека онлайн-кассы клиенту на следующий день после получения денежных средств. Таким образом облегчается работа многих городских розничных продавцов, которые пользуются услугами курьеров.

Теперь, после получения оплаты за товар по интернету, можно распечатать клиенту бумажный чек и вложить его в упаковку с товаром. Главное, доставить документ покупателю до конца следующего рабочего дня. Такая схема расчётов исключает необходимость использования портативных онлайн-касс и значительно облегчает работу многим предпринимателям.

Используемые аббревиатуры и новые определения:

  • ФНС – Федеральная налоговая служба;
  • БСО – Бланк строгой отчетности;
  • ККТ – Контрольно-кассовая техника;
  • КЭП – Квалифицированная электронная подпись;
  • ФР – Фискальный регистратор;
  • ЭКЛЗ – Электронная контрольная лента защищенная;
  • ЭЦП – Электронная цифровая подпись;
  • ОФД – оператор фискальных данных, играет роль посредника между бизнесом и ФНС. Функция ОФД – собирать информацию от контрольно-кассовой техники и передавать в ФНС. ОФД может стать любая организация, которая прошла проверку и получила лицензию ФСБ на обработку фискальных данных. ОФД хранит все полученные данные в течение 5 лет;
  • ФН – фискальный накопитель, аналог ЭКЛЗ. Устройство в опломбированном корпусе, отвечает за шифрование и передачу данных в ОФД. Записывает данные в некорректируемом виде. Предполагается, что предприниматель может самостоятельно поменять фискальный накопитель. Для ОСН требуется замена ФН 1 раз в 13 месяцев. Для ПСН – 1 раз в 3 года;
  • Реестр фискальных накопителей – помимо реестра кассовой техники, появится реестр фискальных накопителей. При регистрации и перерегистрации ККТ ФНС будет сверять данные ККТ и данные обоих реестров.

В 290-ФЗ новых определений много, со всем перечнем можно ознакомиться в тексте правок.

 

У нас есть готовое решение и оборудование для онлайн-кассы

Испытайте все возможности платформы ЕКАМ бесплатно

Получить бесплатный доступ к ЕКАМ

Онлайн-касса и автоматизация торговой точки

Электронная почта*
Электронная почта*

Читайте также

Ведёте учёт в тетрадке или экселе? Пройдите бесплатный е-мейл курс —
Как увеличить прибыль, победив бардак в складском и финансовом учёте

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

 

1.Общие положения

 

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее - «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь»

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

 

2.Обязанности Сторон

 

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс - contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

 

3.Ответственность Сторон

 

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

 

4.Иные положения

 

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

 

Дата публикации: 01.12.2016г.

 

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

 

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

 

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

 

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

 

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

 

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

 

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: contact@ekam.ru

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Заказ в один клик
Я принимаю условия передачи информации